Atendimento ao Cliente
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Sou uma profissional com foco em resultados, metas e atendimento a clientes, sou organizada e busco por oportunidades para fazer parte de uma empresa em que possa propiciar ser mais do que um número e sim, parte integrante da equipe para crescimento mútuo entre ambos.
Experiência comprovada de mais de 20 anos em Atendimento receptivo/ativo além de atendimento a diversos tipos de clientes, desde vendas até relacionamento com cliente sendo por telefone, chat, WhatsApp, e-mail e também presencial;
Experiência com o público em geral, facilidade ao lidar com pessoas, visando sempre a satisfação dos clientes e da empresa, possuo bom relacionamento interpessoal, boa apresentação e interlocução verbal, perfil amigável e persuasivo, eloquente, facilidade para entender as necessidades dos solicitantes de forma rápida e apresentar soluções eficazes. Forte preparo para ambientes de ritmo acelerado.
Formação: Graduação Tecnológica em Coaching e Desenvolvimento Humano, o que me propiciou a ter melhor empatia com o público e também com colegas e gestores, de forma a contribuir de maneira a trazer sempre o melhor resultado ao local em que me insiro.
