Paula Castelo Branco

Profissional de Gestão Educacional e Administrativa, graduanda em Pedagogia, com mais de 11 anos de experiência em ambientes educacionais e administrativos, incluindo atuação no Senac Rio. Possui sólida experiência em gestão de processos acadêmicos, análise de indicadores (KPIs), controle de matrículas, conferência documental e suporte às operações educacionais, com foco em eficiência, conformidade e melhoria contínua.

Secretária Educacional - Senac ARRJ - Rio de Janeiro, RJ

(2022-11)

Profissional de Gestão Educacional e Administrativa, graduanda em Pedagogia, com mais de 11 anos de experiência em ambientes educacionais e administrativos, incluindo atuação no Senac Rio. Possui sólida experiência em gestão de processos acadêmicos, análise de indicadores (KPIs), controle de matrículas, conferência documental e suporte às operações educacionais, com foco em eficiência, conformidade e melhoria contínua. Atua na liderança de equipe, com participação em reuniões gerenciais, acompanhamento de metas e apoio à tomada de decisão.

Tem experiência em planejamento operacional, organização de fluxos, otimização de recursos e atendimento a alunos, docentes e áreas internas. Destaca-se pela visão sistêmica, capacidade analítica, liderança e forte atuação em gestão de processos e pessoas, contribuindo para resultados institucionais e excelência na experiência educacional.

• Busca atuação em posições de Supervisão Acadêmica ou Especialista em Gestão Educacional

Assistente Educacional - Senac ARRJ - Rio de Janeiro, RJ

(2015-02 - 2022-10)

Profissional com atuação estratégica no planejamento e acompanhamento da operação educacional, incluindo alocação de instrutores, gestão de agendas, identificação de ociosidade e otimização de recursos docentes. Responsável pelo monitoramento de KPIs e apoio à tomada de decisão para eficiência operacional. Atua na análise do planejamento anual de oferta educacional, projeção de turmas e suporte às demandas acadêmicas e administrativas.

Também realiza gestão de ambientes educacionais, controle de ocupação de espaços e otimização de recursos físicos. Executa o acompanhamento de cronogramas acadêmicos, assegurando prazos e conformidade das informações institucionais. Possui experiência no atendimento a alunos, responsáveis e equipes internas, além de participação em treinamentos e disseminação de procedimentos institucionais.

Apoio Educacional - CLAF - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

(2014-03 - 2014-12)

Atuação no suporte administrativo e educacional a estudantes pesquisadores e acadêmicos, prestando orientações sobre procedimentos institucionais, organização de informações e acompanhamento de demandas acadêmicas. Responsável pelo atendimento aos estudantes, apoio às atividades acadêmicas, organização de documentos e suporte às rotinas administrativas da área, contribuindo para o bom andamento dos processos e para a qualidade do atendimento prestado. Desenvolvimento de atividades relacionadas ao acompanhamento de demandas educacionais, interface com diferentes públicos e apoio às ações voltadas ao suporte acadêmico.

Licenciatura - Pedagogia - UERJ (2023-03 - 2028-06)

Bacharelado - Administração - Senac (2019-02)

Técnico - Administração - Senac (2013-08 - 2014-10)