Paula Hansen

Profissional com 20 anos de experiência em Gestão e Garantia da Qualidade nos segmentos têxtil, confecção e calçadista, atuando em empresas de grande porte e no atendimento a marcas globais como Adidas, Nike, Fila, Umbro, Kappa e New Balance. Experiência em liderança de equipes, Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), Lean Manufacturing, gestão de indicadores (KPIs), auditorias internas e externas, melhoria contínua, padronização de processos, gestão laboratorial, redução de desperdícios e implantação de ações corretivas e preventivas. Vivência na condução de treinamentos técnicos e em Ferramentas da Qualidade (PDCA, MASP, 5W2H, Diagrama de Ishikawa e 5S), além de visitas técnicas a clientes, fornecedores e facções, promovendo a cultura da qualidade e a excelência operacional.

Possui experiência na área comercial, com atuação em vendas, atendimento ao cliente, negociação e relacionamento interpessoal, agregando visão estratégica do negócio e foco em resultados. Perfil de liderança, comunicação eficaz, visão estratégica, forte capacidade analítica, facilidade no desenvolvimento de pessoas e compromisso com a melhoria contínua.

Coordenadora de Qualidade - BRANDILI - Apiúna/SC

(2026-02)

• Liderança das equipes de Qualidade e Laboratório
• Gestão dos indicadores estratégicos da qualidade
• Gestão do laboratório físico e químico
• Implantação de melhorias de processos utilizando Inteligência Artificial
• Desenvolvimento e aplicação de treinamentos técnicos e operacionais
• Gestão de não conformidades e planos de ação
• Visitas técnicas a clientes, fornecedores e facções
• Apoio às decisões estratégicas visando aumento da produtividade, redução de desperdícios e melhoria dos processos

Analista do Sistema de Gestão da Qualidade - VILLA TÊXTIL LTDA. - Blumenau/SC

(2025-08 - 2026-02)

• Gestão e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade
• Monitoramento dos indicadores e processos produtivos
• Desenvolvimento e aplicação de treinamentos internos
• Implantação de ações corretivas e preventivas
• Mapeamento de riscos e oportunidades de melhoria

Analista de Qualidade - VILLA TÊXTIL LTDA. - Blumenau/SC

(2024-09 - 2025-08)

• Acompanhamento dos processos produtivos
• Garantia da conformidade dos produtos
• Redução de desperdícios
• Integração entre áreas produtivas
• Treinamentos operacionais
• Acompanhamento dos padrões de qualidade

Assistente de Qualidade - GRUPO DASS

(2004-03 - 2022-08)

Cargos Anteriores: Inspetora de Qualidade/Assistente de Qualidade/Líder de Qualidade.

• Controle e garantia da qualidade nos processos de confecção e calçados
• Atendimento às marcas Adidas, Nike, Fila, Umbro, Kappa e New Balance
• Elaboração e apresentação de indicadores através do sistema ERP
• Auditorias de processo e produto
• Atendimento ao SAC e análise de devoluções
• Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação
• Análises laboratoriais
• Treinamentos da equipe em qualidade, padronização de processos e melhoria contínua
• Suporte às lideranças na tomada de decisão

Vendedora

(2018-05 - 2018-12)

• Atendimento e relacionamento com clientes
• Vendas consultivas
• Negociação e fidelização de clientes
• Organização da loja
• Acompanhamento de metas e resultados

Pós-Graduação - Gestão da Qualidade e Engenharia de Produto com Inteligência Artificial - EBPÓS - Escola Brasileira de Pós-Graduação (2026-10)