Paula Tamara Da Silva

Recepcionista at Fonomed (2018-03 – 2020-06)

Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
Realização de tarefas diversos, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.

Auxiliar 1 at CPASC (2024-01 – Present)

Adaptação do currículo às necessidades de alunos especiais, desenvolvendo ações de inclusão a fim de proporcionar uma vivência educacional plena a todos.
Mediação de conflitos entre membros da comunidade escolar, intervindo nas divergências através de conversas e aconselhamentos a fim de solucionar problemas de relacionamento.
Avaliação das necessidades individuais de alunos e profissionais, encaminhando os casos a profissionais específicos para que recebessem o acompanhamento apropriado quando necessário.
Acompanhamento de alunos com dificuldades de aprendizagem, sugerindo os professores práticas pedagógicas que possibilitassem novas formas de ensino, visando a melhoria do desempenho da turma.
Observação das dinâmicas entre alunos e professores na sala de aula, fornecendo orientações aos profissionais sobre métodos pedagógicos que facilitassem a relação de ensino-aprendizagem.

Técnico em atendimento e vendas at LGR (2023-01 – 2023-03)

Análise do perfil de clientes, identificando oportunidades de negócios e adaptando estratégias para atender às suas necessidades específicas.
Atendimento telefônico e pessoal dos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
Apoio aos clientes no processo de finalização da compra, explicando as condições de pagamento, chegando a acordos

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