Paula Tamara Da Silva

Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe. Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.

Recepcionista at Fonomed (2018-03 – 2020-06)

• Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.
• Realização de tarefas diversos, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
• Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
• Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.

Auxiliar 1 at CPASC (2024-01 – Present)

• Adaptação do currículo às necessidades de alunos especiais, desenvolvendo ações de inclusão a fim de proporcionar uma vivência educacional plena a todos.
• Mediação de conflitos entre membros da comunidade escolar, intervindo nas divergências através de conversas e aconselhamentos a fim de solucionar problemas de relacionamento.
• Avaliação das necessidades individuais de alunos e profissionais, encaminhando os casos a profissionais específicos para que recebessem o acompanhamento apropriado quando necessário.
• Acompanhamento de alunos com dificuldades de aprendizagem, sugerindo os professores práticas pedagógicas que possibilitassem novas formas de ensino, visando a melhoria do desempenho da turma.
• Observação das dinâmicas entre alunos e professores na sala de aula, fornecendo orientações aos profissionais sobre métodos pedagógicos que facilitassem a relação de ensino-aprendizagem.

Técnico em atendimento e vendas at LGR (2023-01 – 2023-03)

• Análise do perfil de clientes, identificando oportunidades de negócios e adaptando estratégias para atender às suas necessidades específicas.
• Atendimento telefônico e pessoal dos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
• Apoio aos clientes no processo de finalização da compra, explicando as condições de pagamento, chegando a acordos

2 grau completo