Profissional de Atendimento ao Cliente
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Sou formado em Marketing e atualmente estou cursando Ciências Econômicas, com uma sólida experiência em atendimento ao cliente. Trabalho em uma instituição financeira, o que me proporciona um bom conhecimento sobre produtos financeiros e me capacita a oferecer um suporte de alta qualidade. Estou comprometido em trazer minha paixão por inovação e excelência para qualquer equipe , sempre buscando melhorar a experiência do cliente.
Atualmente, trabalho como atendente em uma instituição financeira terceirizada, focado em oferecer suporte ao cliente e solução de problemas financeiros. Com mais de um ano de experiência no setor, desenvolvi habilidades em comunicação, resolução de conflitos e conhecimento de produtos financeiros. Já atuei como designer gráfico, aprimorando minha criatividade e atenção aos detalhes, além de ter sido jovem aprendiz com atendimento ao público, onde adquiri experiência em relacionamento interpessoal e atendimento eficiente.
Sou formado em Tecnologia em Marketing pelo IFRN, onde adquiri habilidades estratégicas em comunicação e análise de mercado. Atualmente, estou cursando Bacharelado em Ciências Econômicas na UFRN, aprofundando meu conhecimento em economia e sua aplicação prática em ambientes corporativos. Além disso, estou estudando inglês avançado por fora e fazendo um curso para conquistar a certificação CPA-10, visando fortalecer minha carreira no setor financeiro.
