Pedro Ceppo

Profissional proativo com experiência em suporte e atendimento ao público. Apaixonado por esportes, possuo conhecimento técnico sobre calçados e equipamentos. Focado em entender a necessidade do cliente para oferecer a solução ideal, aumentando a conversão de vendas e a satisfação do consumidor.

Suporte ao Cliente - GG Academy

(2025-01 - 2025-11)

• Atendimento direto ao público em canais digitais com foco em resolução de problemas.
• Identificação de necessidades, negociação, esclarecimento de dúvidas e fechamento de vendas.
• Desenvolvimento de resiliência e foco no atingimento de metas.

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Unoeste (2025)

Ensino Médio - Colégio Anglo