Pedro Henrik
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO | SUPORTE TÉCNICO | INFRAESTRUTURA | REDES
Talento
Sorocaba, São PauloMembro desde 31 de agosto de 2026
HardwarePeriféricosImpressorasIPCrimpagemFortiGate / FirewayCFTVControle de acessoZabbixGrafanaUniFiMonitoramento de infraestruturaActive DirectorySankhyaSAGAISAtakSistemas ERPSuporte técnicoInfraestrutura de TIRedesOrganizaçãoAxisIntelbras
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HardwarePeriféricosImpressorasIPCrimpagem
Sobre
Profissional de TI com experiência em suporte técnico, infraestrutura, redes, sistemas corporativos, segurança eletrônica e atendimento a usuários. Experiência prática com Active Directory, Zabbix, Grafana, FortiGate, UniFi, Axis e Intelbras, além de sistemas ERP. Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas, com facilidade para aprender novas tecnologias.
Experiência
Profissional de Tecnologia da Informação - ZANCHETTA ALIMENTOS LTDA
(2023-03 - 2026-04)
- Suporte técnico a usuários, computadores, periféricos, impressoras e softwares.
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software, conectividade e rede.
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e infraestrutura de TI.
- Administração e suporte a ambientes com Active Directory.
- Monitoramento de infraestrutura utilizando Zabbix e Grafana.
- Suporte e administração de soluções FortiGate / Fireway e ambientes UniFi.
- Configuração e suporte a sistemas de CFTV, câmeras Intelbras e Axis e controle de acesso.
- Manutenção e organização de cabeamento de rede, incluindo crimpagem.
- Suporte a sistemas ERP e ambientes corporativos, incluindo Sankhya, SAG, AIS e Atak.
- Atendimento aos usuários e atuação na identificação, análise e solução de incidentes.
Formação
Gestão de Tecnologia da Informação - Tecnologia da Informação - Cruzeiro do Sul (2022-02 - 2026-06)
Competências
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOSUPORTE TÉCNICOINFRAESTRUTURAREDES
