Suporte técnico, atendimento ao cliente.
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Profissional com mais de 4 anos de experiência em atendimento ao cliente e áreas administrativas. Inglês fluente, rápido aprendizado e muito dedicado.
Gallia – Solução em negócios ltda (World Travel Assist) Cargo: Assistente de atendimento bilíngue – 07/2022 até 09/2023. Atividades: Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail. Coordenação de atendimento de emergência em viagens nacionais e internacionais, abertura de sinistros.
Empresa: WGO Telecomunicações Cargo: Analista de Serviços - 07/2020 até 12/2021 Principais atividades: Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp, elaboração de relatórios, agendamento de atendimentos técnicos (filiais e matriz).
Cargo: Analista de Suporte - 10/2017 até 07/2020 Principais atividades: Atendimento/suporte técnico ativo e receptivo ao cliente via telefone, chat, e-mail e redes sociais, monitoramento de câmeras e gráficos.
Empresa: Rede Eletrosom SA Cargo: Auxiliar Administrativo / Jovem aprendiz - 04/2016 até 10/2017 Principais atividades: Alimentação de planilhas, atendimento telefônico, arquivar documentos, elaborar planilhas, rotinas administrativas.
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Faculdade Descomplica (cursando)
Ensino médio completo - Colégio Estadual Rita Paranhos Bretas (2016)
