Pedro Macedo
Agente de Negócios | Atendente Comercial | Agente Comercial | Assistente de Relacionamento
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Sobre
Sou um profissional certificado CPA-20, com experiência em atendimento ao cliente, vendas e suporte administrativo, e busco construir minha carreira na área bancária atuando como Agente de Negócios, Atendente Comercial ou funções correlatas. Tenho perfil comunicativo, empático e orientado a resultados, sempre focado em oferecer ao cliente uma experiência clara, segura e consultiva. Minha trajetória profissional me proporcionou visão analítica, capacidade de negociação e forte senso de organização, habilidades que aplico para solucionar demandas com eficiência.
Estou em formação na graduação em Administração e mantenho um compromisso constante com o aprendizado e o desenvolvimento profissional. Valorizo a escuta ativa, o relacionamento transparente e a entrega de resultados consistentes. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, iniciativa para resolver problemas e responsabilidade para lidar com rotinas financeiras e comerciais.
Meu objetivo é contribuir com excelência no atendimento, apoiar a tomada de decisões e atuar de forma estratégica no apoio às operações bancárias.
Experiência
Auxiliar Administrativo Executivo - Meps Led Atacado e Distribuidora LTDA
(2023-03 - 2025-10)
- Controle de vendas e análise de indicadores para decisões comerciais
- Atendimento consultivo ao cliente, identificando necessidades e soluções adequadas
- Suporte administrativo com organização de documentos e fluxos operacionais
- Negociação com fornecedores garantindo melhores condições e prazos
- Gestão de compras alinhada ao planejamento estratégico da empresa
Vendedor - Adalberto Cremonini Bombarda & Cia LTDA
(2021-03 - 2023-03)
- Atendimento ao cliente com foco em relacionamento e retenção
- Identificação de oportunidades de venda consultiva e oferta de soluções
- Organização de processos operacionais garantindo rotina eficiente
- Apoio ao pós-venda para fortalecimento do vínculo comercial
- Comunicação clara para compreensão de demandas e orientação correta
Auxiliar Geral - Marco A Poura Bar Cruzeiro LTDA
(2016-11 - 2021-02)
- Atendimento ao público com cordialidade e foco na experiência
- Suporte às atividades operacionais com agilidade e responsabilidade
- Controle de estoque e alinhamento de compras básicas
- Resolução de demandas rápidas garantindo ambiente organizado
- Comunicação ativa para suporte às necessidades dos clientes
Formação
Bacharelado - Administração - Unicesumar (2029)
