DHO, Treinamento e Cultura Organizacional
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Tenho sólida experiência em treinamento para todos os níveis de gestão, analistas, especialistas e áreas operacionais, jornada do colaborador, tanto no desenvolvimento quanto em sala. Produção de roteiros para treinamento em vídeo, produção e edição de podcasts. Realização de Pesquisas de Clima, Desligamento, Retenção e Início de Jornada, Assessment com construção de PDI, Mapa de Empatia e orientação de planos de ação a partir dos diagnósticos.
Analista de DHO, Cultura e Universidade Corporativa 2021 - 2023 Services by Webhelp
Gestão Redes Sociais e Órgãos de Defesa do Consumidor - Telefônica/Vivo 2019/2021
Treinamento - SAC, Redes Sociais e Órgãos de Defesa do Consumidor - Telefônica/Vivo 2017/2019
Psicologia - Faculdades Pequeno Príncipe - Início 2025
Especialização em Comunicação On-line e Marketing Digital - Unicuritiba 2017/2019
Comunicação Social Publicidade e Propaganda - Unicuritiba 2009/2015
