Pedro Rossi

Suporte especializado em ferramentas e serviços Microsoft

Analista Infraestrutura Pleno at Quality Software (2023-01 – 2026-05)

• Suporte especializado em ferramentas e serviços Microsoft

Analista Infraestrutura Pleno at SHX Informática Ltda (2021-01 – 2023-12)

• Suporte ao cliente para software ERP GIX, análise e resolução de incidentes
• Administração de servidores MS Windows Server e servidores Linux
• Desenvolvimento e execução de scripts para automação, Powershell, Shell Script e Python
• Monitoramento de infraestrutura e redes com Zabbix
• Configuração/administração redes, regras de firewall e políticas de segurança
• Instalação e gerenciamento de Banco de Dados PostgreSQL
• Administração TEF(PayGo e SoftwareExpress)
• Práticas ITIL

Analista de Sistemas at DXC Technology (2018-01 – 2021-12)

• Análise de dados e resolução de incidentes
• Monitoramento de rotinas de automatização no processamento dados Financeiros e manipulação de dados
• Análise logs Java, para identificação da causa raiz e gerenciamento de crise
• Execução de scripts e deploys, acompanhamento da malha processamento Jobs via Mainframe
• Banco de Dados relacionais e não-relacionais MySQL, SQL Server, Oracle
• Desenvolvimento de relatórios gerenciais (BI) a clientes: Banco BV, Sodexo, GlobalPayments, Cielo
• Práticas ITIL e políticas de segurança

Analista Infraestrutura Pleno at BeOnUp Soft. e Serv. (2017-01 – 2018-12)

• Suporte ao cliente
• Administração de servidores Windows Server 2008 e 2012
• Administração Microsoft 365 e Exchange
• Administração e gerenciamento de máquinas virtuais através VMWAre, Hyper-V e Citrix
• Monitoração OTRS e Zabbix
• Instalação e gerenciamento sistemas operacionais Windows, Linux e OSX
• Manutenção e instalação Hardwares e Softwares
• Instalação e configuração de redes físicas e lógicas
• Projeto de Migração Exchange Office 365 e Migração Sistemas Operacionais
• Regras de firewall SonicWall, políticas de segurança e Práticas ITIL

Analista Infraestrutura at S2IT Consultoria Ltda. (2010-01 – 2017-12)

• Suporte ao cliente
• Monitoração OTRS e Zabbix
• Gerenciamento de servidores Windows 2008 e 2012
• Administração de Redes, AD, GPOs, Office 365 Exchange
• Instalações Sistemas Operacionais Windows e Linux
• Vivência com SonicWall, Anti-Virus Kaspersky e virtualização servidores VMware
• Práticas ITIL

Superior in Ciência da Computação – Universidade Paulista UNIP

Curso Técnico in Desenvolvimento e Análise de Sistemas – IFSP - Instituto Federal Educação, Ciência e Tecnologia São Paulo

Curso in Redes e Infraestrutura - Cisco CCNA – SENAC SP