Phillip Souza

Profissional com experiência em vendas, atendimento ao cliente e negociação, tendo atuado como balconista de farmácia e no setor de call center. Hábil em comunicação, persuasão e construção de relacionamento com clientes, buscando sempre entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas. Forte capacidade de argumentação e foco em resultados, com experiência em trabalhar sob metas e pressão. Proativo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento e no crescimento da empresa.

Operador de Telemarketing. Vendas - G1 Distribuidora de Medicamentos

(2024-08)

Responsável por realizar vendas de medicamentos para farmácias, utilizando a plataforma WhatsApp como principal canal de comunicação. Habilidades em negociação, gestão de carteira e atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência.

• Contar farmácias para apresentar produtos e promoções.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Manter o registro atualizado das interações e vendas no sistema.
• Acompanhar o processo de entrega e garantir a satisfação do cliente.
• Boa comunicação, proativo e conhecimento sobre medicamentos e regulamentações do setor.

Balconista de Farmácia/ Auxiliar de Vendas - Superfarma Alagoana

(2023-01 - 2024-07)

Responsável por auxiliar os clientes na compra de produtos farmacêuticos e prestar atendimento ao cliente. Isso inclui responder a perguntas sobre medicamentos, concluir transações, estocar prateleiras, recuperar itens da sala dos fundos e outras tarefas conforme designado.

Balconista de Farmácia/ Auxiliar de Vendas - Drogaria Melhor Farma

(2021-10 - 2024-02)

Responsável por auxiliar os clientes na compra de produtos farmacêuticos e prestar atendimento ao cliente. Isso inclui responder a perguntas sobre medicamentos, concluir transações, estocar prateleiras, recuperar itens da sala dos fundos e outras tarefas conforme designado.

Operador de Telemarketing - Almaviva do Brasil

(2019-01 - 2021-10)

Responsável por atender o cliente de forma ativa e receptiva, fornecendo informações, solucionando dúvidas e oferecendo novos produtos e serviços

Bacharelado - Farmácia - Universidade Anhaguera (2020-01)

Técnico - Marketing - Escola Estadual de Ensino Integral Marcos Antônio Cavalcanti Silva (2016-01 - 2016-01)

Ensino Médio - Escola Estadual De Ensino Integral Marcos Antônio Cavalcanti Silva (2016-01 - 2016-01)