Pietra Kudo

Possuo ampla experiência na gestão de plataformas de ensino digital, com foco em garantir a qualidade e a atualização contínua dos conteúdos. Realizo contato diário com diferentes equipes, assegurando uma comunicação eficiente e transparente. Tenho expertise em administração de canais de comunicação como Slack, facilitando a interação entre estudantes e a instituição (FIAP).

Atuo na definição e acompanhamento de sprints utilizando a Metodologia Ágil - Scrum, conduzindo cerimônias como dailies, plannings e retrospectivas. Sou responsável por auxiliar na definição de novos projetos, desde o início até a entrega, incluindo escopo e prazos. Além disso, monitoro o agendamento e a execução de provas e atividades.

Além de experiência no desenvolvimento de equipe nas tarefas diárias relacionadas, promovendo reuniões interdepartamentais para alinhar novos projetos e melhorias. Em colaboração com a equipe de TI, defino e homologo melhorias, garantindo uma experiência de aprendizado eficiente e atualizada para todos os usuários.

Analista de Projetos Sênior (Novembro 2021 – Setembro 2022)

Centro Universitário FIAP

Principais atividades

• Desenvolver a equipe nas tarefas do dia a dia da plataforma (moodle)
• Promover reuniões com outras equipes para definição de novos projetos (início, escopo, prazos)
• Definição as sprints (Metologia Ágil - Scrum)
• Realizar as cerimônias conforme o scrum (dailies, plannings, retrospectivas)
• Monitorar as entradas e entregas dos cursos na plataforma de ensino
• Definir e homologar melhorias na plataforma de ensino (moodle) junto a equipe de TI

Analista de Projetos Júnior (Janeiro de 2019 – Novembro 2021)

Centro Universitário FIAP

Principais atividades

• Contato diário com alunos, professores e coordenadores via e-mail
• Conferir e manter os conteúdos da plataforma digital (Moodle) atualizado diariamente
• Auxiliar na definição das sprints (Metologia Ágil - Scrum)
• Administrar canais de comunicação (Slack) entre aluno e a FIAP
• Verificar o agendamento de provas e a atividades
• Dar suporte aos professores durante as aulas online (Zoom e Microsoft Teams)

Assistente de Vendas (Outubro 2016 – Julho 2018)

Wolters Kluwer Prosoft

Principais atividades

• Atendimento de chamados de clientes solucionar dúvidas sobre o software (Prosoft)
• Oferecer soluções e/ ou treinamento aos clientes Wolters Kluwer
• Agendamento de visitas técnicas ou treinamentos
• Administrar a agenda dos técnicos de informática

Tecnólogo em Comércio Exterior - Completo (2016-2018)

Universidade Anhembi Morumbi