Poliana Costa

E-mail: costap2020@gmail.com

Recepcionista at ICS SERVIÇOS MEDICOS (2022-10 – Present)

Recepção de pacientes para chegada e remarcação de consultas, atendimento para serviços prestador pela clínica como pacotes de serviços, atendimento aos pacientes pelo WhatsApp, emissão de guias para a liberação de consultas entre outras atividades.

• Recepção de pacientes para chegada e remarcação de consultas
• Atendimento para serviços prestador pela clínica como pacotes de serviços
• Atendimento aos pacientes pelo WhatsApp
• Emissão de guias para a liberação de consultas

Monitorador de sistemas e suporte at NWI Telecom (2022-08 – 2024-02)

Atendimento ao cliente para dá suporte e reparação na conexão da internet, abrir chamados para link dedicado fora pelo monitoramento, atender portaria, enviar email para cliente sem conexão e fazer transferência de clientes para outros setores como o financeiro e outras regiões.

• Atendimento ao cliente para dá suporte e reparação na conexão da internet
• Abrir chamados para link dedicado fora pelo monitoramento
• Atender portaria
• Enviar email para cliente sem conexão
• Fazer transferência de clientes para outros setores como o financeiro e outras regiões

Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo at VIVO (2014-02 – 2022-04)

Atendimento telefônico para agendar visita técnica para instalar internet, tv e telefone. Atendimento ao técnico em campo

• Atendimento telefônico para agendar visita técnica para instalar internet, tv e telefone
• Atendimento ao técnico em campo

Telemarketing Ativo at Atento Brasil (2014-01 – 2014-04)

Telemar

Vendedora at zinzane (2011-01 – 2012-01)

Vendedora de roupas

• Vendedora de roupas

Ensino Médio (2º Grau) in Ensino Médio (2º Grau) – CEAN (2008-01 – 2011-12)