Priscila Restino

Profissional com histórico de liderança de equipes, capaz de tomar decisões assertivas a fim de alcançar as metas estabelecidas. Experiência de 7 anos em treinamento e desenvolvimento de funcionários da área de atendimento e cobrança negocial em call center, com foco na entrega de um serviço de excelência. Perfil profissional persuasivo, comprometido, dinâmico, proativo, organizado, comunicativo e responsável. Domínio básico do idioma inglês. Em busca de crescimento profissional.

SUPERVISORA DE COBRANÇA: at CENTRO UNIVERSITÁRIO BARÃO DE MAUÁ (2025-04 – 2025-09)

• LIDERAR A EQUIPE DE COBRANÇA E REALIZAR TODOS OS PROCEDIMENTOS FINANCEIROS PERTINENTES A FACULDADE, ATENEU, LICEU ALBERT SABIN, INSTITUTO SABIN E ÂNGLO, CONTATO E RESOLUÇÃO DE CASOS COM O JURÍDICO.

SUPERVISORA DE COBRANÇA at GRUPO PASQUALI LTDA (2017-11 – 2024-08)

• REALIZAVA O DESENVOLVIMENTO DA MINHA EQUIPE, GESTÃO OPERACIONAL, SISTÊMICA, DE RESULTADOS E METAS.
• CONTROLAVA RELATÓRIOS E INDICADORES.
• MONITORIAS DO ATENDIMENTO.
• APLICAÇÃO DE TREINAMENTOS.
• APOIO AOS LIDERADOS ATRAVÉS DO ACOMPANHAMENTO DE SUAS ATIVIDADES.

RECUPERADORA DE CRÉDITO at PROCRED BRASIL LTDA (2016-05 – 2017-02)

• REALIZAR COBRANÇAS DOS CLIENTES PJ E PF DO BANCO SANTANDER.

ESTAGIÁRIA at AZENHA COMERCIAL LTDA. (2015-01 – 2015-12)

• ASSISTENTE DE FATURAMENTO, FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS, NOÇÕES DE LOGÍSTICA, ARQUIVO E ATENDIMENTO COM CRIAÇÃO E ALIMENTAÇÃO DE PLANILHAS E BANCO DE DADOS.

ESTAGIÁRIA at MULTIPLAC REPRESENTAÇÕES COMERCIAIS LTDA. (2014-02 – 2014-12)

MOTIVO DA SAIDA: DISTÂNCIA.

• ASSISTENTE DE FATURAMENTO, FINANCEIRO, PAGAMENTO DE FUNCIONÁRIOS, FUNÇÕES CONTÁBEIS E ADMINISTRATIVAS.

CONSULTORA DE VENDAS at AGÊNCIA AUTORIZADA DA CLARO (2011-08 – 2013-05)

• VENDAS DE PLANOS PRÉ E PÓS-PAGOS DA CLARO, PLANOS BANDA LARGA, CLARO TV E PLANOS DA NET.
• CONFERÊNCIA DE CAIXA (FLUXO DE CAIXA), EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS E RECIBOS.
• CONTROLE DE ESTOQUE LOJA E REALIZAÇÃO DE PEDIDOS.

VENDEDORA at AGÊNCIA AUTORIZADA DA CLARO II (2010-02 – 2011-08)

• VENDAS DE PLANOS PRÉ E PÓS-PAGOS DA CLARO, PLANOS BANDA LARGA E CLARO TV.
• CONFERÊNCIA DE CAIXA (FLUXO DE CAIXA), EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS E RECIBOS, E CONTROLE DE ESTOQUE LOJA.

REPRESENTANTE DE TELEMARKETING 1 at BRASIL CENTER COMUNICAÇÕES LTDA. (2007-08 – 2008-06)

• RESPONSÁVEL PELO ATENDIMENTO DE ANÁLISE DE CONTAS E SERVIÇOS DA CLARO (Operadora).

COORDENADORA DE MARKETING (divulgação) at UNAERP – ASSOCIAÇÃO DE ENSINO DE RIB. PRETO (2006-04 – 2007-06)

• RESPONSÁVEL POR REALIZAR PALESTRAS E REUNIÕES COM DIRETORES, COORDENADORES E ALUNOS DE UNIVERSIDADES, COLÉGIOS PARTICULARES E PÚBLICOS COM A FINALIDADE DE DIVULGAR, DEMONSTRANDO OS CURSOS E DOCENTES, CONVIDANDO-OS Á CONHECER MELHOR A INSTITUIÇÃO DE ENSINO.
• E COORDENAÇÃO DE EQUIPES EM VIAGENS PARA A DIVULGAÇÃO BEM ELABORADA DA UNIVERSIDADE DE RIBEIRÃO PRETO-SP COM FOLDERS, PANFLETAGEM E OUTDOORS EM VÁRIAS CIDADES DE ALGUNS ESTADOS DO BRASIL COMO SÃO PAULO, MINAS GERAIS, PARANÁ E MATO GROSSO DO SUL.

PROMOTORA REPOSITORA at CARREFOUR COMÉRCIO E INDÚSTRIA LTDA (2003-10 – 2004-06)

• RESPONSÁVEL PELO SETOR TÊXTIL (FEMININO)
• RESPONSÁVEL PELA IMPLANTAÇÃO E REPOSIÇÃO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS FEMININOS.
• RESPONSÁVEL PELO PROVADOR E PARTICIPAÇAO DE BALANÇOS E LIQUIDAÇÕES.
• ETIQUETAGEM DE PRECOS, APLICAÇÃO DE ALARMES, ETC.

AUXILIAR DE ESCRITÓRIO at AFASA – INDÚSTRIA DE SACOS PLÁSTICOS LTDA (1999-08 – 2000-09)

• FATURAMENTO
• VENDAS DE SACOS PLÁSTICOS E SACOLAS LISAS OU IMPRESSAS
• RESPONSÁVEL PELA FABRICAÇÃO DOS SACOS PLÁSTICOS E SACOLAS (lisas)
• RESPONSÁVEL PELO CONTROLE DE ESTOQUE (LOJA E DEPÓSITO)
• RESPONSÁVEL PELA CONFERÊNCIA DE CAIXA (LOJA) ENTRADA E SAÍDA, FLUXO DE CAIXA, EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS E RECIBOS.

BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS in Administração de Empresas – UNIDERP (Faculdade Anhanguera de Ribeirão Preto) (2016-07)