Quele Andrade

Profissional graduada em Gestão de Recursos Humanos, com experiência em atendimento ao cliente, pós-venda e rotinas administrativas. Atua com devoluções, reembolsos, atendimento a clientes de e-commerce e marketplaces, interface com diferentes setores e resolução de demandas. Organizada, comunicativa, com facilidade de aprendizagem e foco na qualidade dos processos.

Assistente de Atendimento - Mueller Participações

(2023-07)

• Atendimento de pós-venda.
• Tratativas de devoluções, trocas e reembolsos.
• Atendimento a clientes da loja virtual e marketplaces.
• Interface com transportadoras e setores internos.
• Utilização dos sistemas SAP, Magento e Atweb.

Gestão Administrativa e Atendimento - Autopeças (Negócio Familiar)

(2020 - 2022)

• Atendimento ao cliente.
• Controle de estoque.
• Compras e negociação com fornecedores.
• Apoio às rotinas administrativas e financeiras.

Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos - UNOPAR (2026)