Raely Silva

Profissional comunicativa, organizada e proativa, com facilidade em lidar com o público e resolver demandas com agilidade. Possui experiência em atendimento ao cliente, negociação e registro de informações em sistema. Focada em aprendizado contínuo e em contribuir para o bom desempenho da equipe e da empresa.

Operadora de Telemarketing (Ativo e Receptivo) - AeC Centro de Contatos S/A

Período: 1 ano e 8 meses

• Atendimento ao cliente em diversos canais de comunicação.
• Registro de informações e acompanhamento de solicitações em sistema.
• Suporte e resolução de demandas com cordialidade e eficiência.
• Experiência em negociação e orientação ao cliente.

Ensino Médio Completo - Instituto Federal da Paraíba (IFPB)

Curso Técnico - Química - Instituto Federal da Paraíba (IFPB)

Curso - Informática Básica - Instituto Federal da Paraíba (IFPB)