Rafael Augusto

Executivo comercial com mais de 25 anos de experiência em vendas consultivas e negociações de alto valor. Atuação no ciclo comercial completo: prospecção, qualificação, diagnóstico, apresentação, tratamento de objeções, financiamento, fechamento e pós-venda. Forte capacidade de relacionamento, comunicação e recuperação de oportunidades por CRM. Experiência predominante no mercado automotivo, com competências transferíveis para operações comerciais remotas.

Fundador e Gestor Comercial - Agência de Veículos Multimarcas - São Paulo, SP

(2004-03 - 2025-10)

Empresa própria com atuação em vendas consultivas de veículos seminovos.

• Condução de vendas consultivas de veículos seminovos, com participação direta em aproximadamente 10 fechamentos mensais e volume próximo de R$ 1 milhão por mês.
• Gestão de cerca de 20 leads diários, qualificação, agendamento, follow-up e recuperação de oportunidades no CRM C2S.
• Negociação de veículos com ticket médio aproximado de R$ 80 mil e operações pontuais de até R$ 400 mil.
• Prospecção ativa de clientes e veículos, relacionamento B2C e desenvolvimento de parcerias B2B, incluindo operação interestadual superior a R$ 5 milhões.
• Condução de financiamentos em aproximadamente 70% das vendas, da simulação e documentação ao acompanhamento da aprovação.
• Produção de anúncios, fotos e vídeos e atuação em WebMotors, Mercado Livre, OLX, WhatsApp Business e CRM.

Gestor de E-commerce | Projeto Independente - Zolaro - Remoto

(2025-12)

Estruturação individual de e-commerce na Nuvemshop.

• Estruturação individual de e-commerce na Nuvemshop: pesquisa de nicho, fornecedores, catálogo, precificação, conteúdo, atendimento, pedidos, rastreamentos, trocas e reclamações.
• Realização de 36 vendas e receita de R$ 17,6 mil no período inicial, com ticket médio de aproximadamente R$ 490.
• Planejamento e acompanhamento de campanhas no Meta Ads e uso de IA para pesquisa, criação e análise de desempenho.

Vendedor de Veículos Seminovos - Kombis Norte - São Paulo, SP

(1999 - 2004-03)

• Atendimento, negociação e fechamento de vendas de veículos seminovos, com média de quatro a cinco unidades por mês.
• Desenvolvimento prático de relacionamento com clientes, argumentação, análise de necessidades e acompanhamento comercial.

Bacharelado - Propaganda e Marketing - Universidade Paulista (UNIP) (1999 - 2002)