Rafael Diniz

Estudante de Redes de Computadores com conhecimentos em suporte técnico, manutenção de computadores, sistemas operacionais Windows e Linux, redes de computadores e gestão de chamados utilizando GLPI. Possui experiência com validação e cadastramento de dados em sistemas, garantindo a integridade e a qualidade das informações. Tem facilidade de aprendizado, perfil organizado, proativo e orientado à resolução de problemas, buscando constantemente aprimorar seus conhecimentos na área de Tecnologia da Informação.

Auxiliar de TI at 8° Oitavo Cartório de Imóveis - SP (2026-06 – Present)

• Suporte técnico a usuários.
• Manutenção de computadores e notebooks em hardware e software.
• Formatação de HDs, particionamento de disco e limpeza.
• Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows e Linux).
• Suporte aos chamados utilizando GLPI.
• Suporte básico em redes de computadores.
• Controle de inventário de equipamentos de TI com GLPI.
• Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
• Configuração de impressoras e dispositivos de rede.
• Homologação de servidores em VM e Docker.
• Suporte ao Backup e Disaster recover.
• Monitoramento da rede e servidores
• Acesso remoto.

Agente de Atendimento at MercadoCar (2026-01 – Present)

• Orçamento de peças automotivas.
• Validação de quantidade em estoque.
• Verificação de disponibilidade por filial.
• Suporte ao cliente.

Recepcionista at Dasa Delboni (2025-04 – Present)

• Abertura e cadastro de fichas médicas
• Orientação para procedimentos pré-exame
• Validação dos procedimentos conforme orientado
• Solicitação de autorização para exames

Tecnólogo in Redes de Computadores – Anhembi Morumbi (2025 – 2027)