Rafael Jean

Profissional com mais de 25 anos de experiência em manutenção, engenharia, gestão de ativos e liderança de equipes de manutenção, sendo 17 anos dedicados ao setor de mineração e 3 anos em gestão de Pós Venda. Sólida atuação em gestão de manutenção, PCM, confiabilidade, engenharia e equipe de campo, oficina, manutenções relevantes e desenvolvimento de equipes técnicas. Experiência na gestão de filiais, equipe de campo e oficina, indicadores de manutenção (DF, MTBF e MTTR), gestão de custos, orçamento, DRE e melhoria e estruturação de oficinas, com foco em disponibilidade dos ativos, produtividade e rentabilidade financeira.

Na Vale, atuei em posições de liderança nas áreas de manutenção, planejamento e engenharia, sendo responsável pela gestão de contratos estratégicos, gestão da frota de caminhões Mercedes-Benz e Scania. Conduzi a gestão de indicadores de manutenção (DF, MTBF e MTTR), confiabilidade dos ativos, orçamento, controle de custos, segurança, produtividade e melhoria contínua, assegurando alta disponibilidade dos equipamentos e eficiência operacional. Atuei também na gestão de pós-venda, envolvendo serviços, peças e garantia, com forte interface junto aos fabricantes (OEMs), clientes e equipes técnicas, assegurando o cumprimento de indicadores, qualidade dos serviços e sustentabilidade financeira das operações do segmento de pavimentação.

Gerente Corporativo de Pós-Venda – Filiais RJ, MG e ES - Grupo Inova – John Deere - Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo

(2023-10 - 2026-06)

Responsável pela gestão corporativa das operações de Pós-Venda das filiais do Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo, abrangendo Serviço de Campo, Oficinas e Peças. Atuo na gestão dos processos, equipes e indicadores de desempenho, com foco na geração de receita, cumprimento do orçamento, atingimento dos KPIs e excelência no atendimento ao cliente. Também sou responsável pelo controle de custos e despesas das áreas de Serviços e Peças, garantindo a sustentabilidade financeira da operação e a aderência às metas de EBITDA.

Codernador de Pós-venda (Corporativo) Filiais RJ/MG/ES - Grupo Inova – John Deere - Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo

(2023-05 - 2023-10)

Analista de Negócios Estratégicos / Gestor de categoria de contratos de serviços - Vale S.A.

(2019-05 - 2022-12)

Engenheiro Sênior / Especialista em equipamentos moveis de mineração - Vale S.A.

(2017-05 - 2019-04)

Engenheiro Pleno / Especialista em equipamentos moveis de mineração corredor Sul - Vale S.A.

(2015-05 - 2017-11)

Engenheiro de PCM - Planejamento e controle da Manutenção (Frotas de Escavadeiras e Carregadeiras diversas marcas) - Vale S.A.

(2012-07 - 2015-04)

Supervisor / Lider de equipe e responsável técnico de frota (Caminhoes Scanias e MBs) - Vale S.A.

(2011-09 - 2012-07)

Técnico de Manutenção I e II / Lider de equipe e responsável técnico de frota - Lubrificação dos equipametos de Minas (revisões de Lubrifacação) - Vale S.A.

(2006-09 - 2011-09)

Técnico de manutenção C / Atendimento de manutenção as injetoras de plástico - Plásticos Muller S/A.

(2004-01 - 2006-09)

Consultor técnico serviço (estargiario tecnico mecanico) - Minasmaquias S/A. Concessionaria Mercedes-Benz

(2002-02 - 2003-12)

Graduação - Engenharia - Faculdade Pitágoras (2010)

Técnico - Mecânico Industrial - CEFET MG (2004)