Rafael José

Inspetor de Qualidade e Operações Profissional com mais de 4 anos de experiência no varejo alimentar (supermercados e hotfrut), atuando em rotinas operacionais, liderança de equipe, controle de estoque e atendimento ao cliente. Experiência como Subgerente e Encarregado de Setor, com forte atuação em organização da loja, gestão de pessoas, acompanhamento de loja e melhoria de processos. Perfil proativo, com foco em resultados, eficiência operacional e satisfação do cliente.

Subgerente - Supermercado Bacana - Taubaté

(2025-02 - 2026-02)

• Liderança e gestão de equipe operacional
• Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho
• Organização da loja e suporte a outras operacionais
• Controle de estoque, prevenção de perdas e reposição de mercadorias
• Apoio à gestão e tomada de decisões no dia a dia
• Atendimento ao cliente e resolução de problemas

Encarregado de Setor - Mercadinho Piratininga - Campos do Jordão

(2021-01 - 2025-05)

• Gestão do setor (organização, abastecimento e layout de produtos)
• Controle de estoque, validade e giro de mercadorias (FIFO)
• Treinamento e desenvolvimento de colaboradores
• Liderança de equipe e distribuição de tarefas
• Atendimento ao cliente e suporte em vendas
• Garantia de padrão de qualidade e organização

Médio Completo - Theodoro Corrêa Cintra (2017-01 - 2019-12)