Rafael Lopes

Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com experiência profissional em atendimento ao cliente e utilização diária de sistema de gestão empresarial. Possuo conhecimentos em programação, lógica de programação, Python, bancos de dados e ferramentas de escritório. Tenho facilidade para aprender novos sistemas, identificar problemas e buscar soluções, além de interesse em desenvolver minha carreira na área de suporte e tecnologia.

Auxiliar Administrativo at Patinhas de Ouro (2024-01 – Present)

• Atendimento ao cliente presencialmente e por canais digitais.
• Utilização diária de sistema de gestão para controle e organização dos serviços.
• Cadastro, atualização e consulta de informações de clientes e animais.
• Organização e acompanhamento de agendamentos e serviços.
• Apoio nas rotinas administrativas e operacionais da empresa.
• Utilização de ferramentas digitais para organização das atividades e informações.
• Suporte aos clientes na utilização e entendimento de informações relacionadas aos serviços.
• Atuação em diferentes atividades conforme as necessidades da empresa, contribuindo para o funcionamento das rotinas administrativas e atendimento.

Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Centro Universitário Internacional