Rafael Santos
Estudante de Engenharia Mecânica
Talento
Feira de Santana, Feira de SantanaMembro desde 28 de agosto de 2025
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Sobre
Profissional com experiência em liderança de equipes, atendimento ao cliente, treinamento e melhoria de processos. Atuação em análise de processos produtivos e aplicação de metodologias de qualidade. Habilidades em Pacote Office, ferramentas de qualidade e noções de SolidWorks e AutoCAD.
Experiência
*Instrutor de Informática Microlins ( 2019 - 2021 ): Ministrar aulas
- Avaliar o progresso dos alunos
- Realizar e armazenar registros.
*Subject Matter Expert, SME Atento ( 03/2022 – 09/2024): Apoio a liderança
- Criação de planos de ação para melhorar KPIs
- Gestão de treinamentos e apoio no atendimento
- Aplicação de feedback aos colaboradores.
*Estagiário de Engenharia de Processos Vipal Borrachas( 2024 - Atuando )
- Análise e mapeamento de processos produtivos
- Coleta e análise de dados operacionais
- Aplicação de metodologias de melhoria de processos
- Noções de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001)
Formação
UNEF - Unidade de Ensino Superior de Feira de Santana
Engenharia mecânica; Cursando - 9º Semestre.
