Rafaela Baracy

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, operação de caixa, rotinas administrativas e suporte a projetos. Boa comunicação, responsabilidade, proatividade e facilidade no uso de ferramentas digitais.

Técnica de Projetos at Gerdau (2025-01 – Present)

• Apoio em projetos estruturais e processos técnicos
• Utilização de sistemas corporativos e ferramentas digitais
• Análise, organização e acompanhamento de documentação técnica

Atendente at ZDAT Teleatendimento e Serviços LTDA (2025-03 – 2025-04)

• Atendimento ao cliente via telefone ou sistemas digitais
• Registro de informações e suporte a demandas operacionais
• Trabalho com foco em metas, agilidade e boa comunicação

Operadora de Caixa at Carrefour (2023-01 – 2025-12)

• Atendimento direto ao cliente
• Operação de caixa e manuseio de pagamentos
• Apoio em organização da loja e resolução de dúvidas

Jovem Aprendiz (Auxiliar de Escritório) at ETM Engenharia LTDA (2021-01 – 2023-12)

• Apoio a rotinas administrativas e recepção
• Lançamento de notas fiscais e organização de documentos
• Atendimento telefônico e controle de correspondências

Ensino Médio – Colégio Estadual Inácio Montanha