Rafaela Clark

Profissional com sólida experiência em gestão de operações de varejo e entretenimento em diferentes mercados, com atuação em múltiplas unidades, estados e equipes. Possui visão estratégica, comercial e prática do relacionamento entre empreendimentos e lojistas. Atua desde 2020 como proprietária e gestora de uma operação de varejo composta por 5 unidades (DF, GO e SC) e ~40 colaboradores, responsável por gestão estratégica, comercial, administrativa, compras, negociação com fornecedores, marketing e operações.

Possui experiência na Cineflix (25+ unidades/10 estados), com atuação em treinamento em shopping centers. A vivência como lojista e gestora multiunidade proporciona conhecimento direto dos critérios considerados por investidores, franqueados e marcas ao avaliar expansão comercial.

Proprietária e Gestora de Operações - RI HAPPY - DF, GO e SC

(2020-01)

Gestão de operação de varejo composta por 5 unidades (DF, GO e SC) e aproximadamente 40 colaboradores, atuando diretamente na gestão estratégica, comercial, administrativa e operacional.

• Gestão geral das unidades, DRE e acompanhamento de metas e resultados
• Liderança, recrutamento, seleção e treinamento de equipes de alta performance
• Gestão de compras e negociação estratégica com fornecedores e parceiros comerciais
• Desenvolvimento e execução de campanhas promocionais, ações comerciais e marketing
• Vivência direta nos fatores comerciais e financeiros que regem a tomada de decisão do lojista em shopping center

Recursos Humanos / Treinamento - CINEFLIX - Nacional

(2017-01 - 2020-12)

Operação nacional de entretenimento em shopping centers (mais de 25 unidades, 127 salas e presença em 10 estados brasileiros).

• Planejamento, desenvolvimento e aplicação de treinamentos em âmbito nacional
• Capacitação e desenvolvimento de equipes operacionais e gestores de múltiplas unidades
• Interface com equipes e apoio à padronização de processos e procedimentos

Recursos Humanos - LABORATÓRIOS SABIN - Brasília/DF

(2013-01 - 2016-12)

Recrutamento, seleção, integração e treinamento para recepção e enfermagem; apoio à estruturação de equipes.

Recursos Humanos - PNUD (Nações Unidas) - DF

(2011-01 - 2012-12)

Triagem, seleção e análise de perfis profissionais de acordo com requisitos estratégicos.

Recursos Humanos - PNUD (Nações Unidas) - DF

(2016-01 - 2017-12)

Triagem, seleção e análise de perfis profissionais de acordo com requisitos estratégicos.

Projeto 5D - HOSPITAL SARAH KUBITSCHEK - Brasília/DF

Atuação em desenvolvimento infantil/juvenil via mediação social e aprendizagem colaborativa em equipe multidisciplinar.

Bacharelado - Psicologia - CEUB – Centro Univ. de Brasília (2010-01 - 2016-12)

Incompleto - Publicidade e Propaganda - IESB (2007-01 - 2009-12)