Rafaela Lima
Atendente Comercial
Talento
AtibaiaMembro desde 14 de maio de 2026
Acompanhamento de processosRelacionamento com clientesatendimento ao clienteatendimento ao público
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Acompanhamento de processosRelacionamento com clientesatendimento ao clienteatendimento ao público
Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas, rotinas administrativas e suporte operacional. Organizada, comunicativa e com facilidade para aprender sistemas, resolver problemas e lidar com diferentes demandas do dia a dia.
Experiência
Assistente Profissional - Mediterrâneo Seguros
(2021-01)
- Assistência virtual e administrativa
- Acompanhamento de processos de venda
- Recepção e atendimento de clientes
- Atendimento por chat, WhatsApp, e-mail e telefone
- Organização de informações e suporte ao back office
Consultora Comercial - MVM Seguros
(2023-01 - 2024-12)
- Atuação em vendas, marketing e pós-venda
- Atendimento e relacionamento com clientes
- Utilização de CRM para cadastro e acompanhamento de oportunidades
- Suporte administrativo às rotinas comerciais
Auxiliar administrativa - Maiori Seguros
(2019-01 - 2021-12)
- Execução de rotinas administrativas
- Organização de documentos e arquivos
- Atendimento ao cliente e suporte interno
- Controle de informações
- Acompanhamento de demandas e resolução de pendências operacionais
Vendedora - Livraria Nobel
(2019-01 - 2019-12)
- Atendimento ao cliente e vendas presenciais
- Organização da loja
- Suporte ao e-commerce
- Relacionamento com clientes
- Apoio no pós-venda
Formação
Ensino Médio
Competências
Atendente Comercial
