Rafaela Milena
Graduanda em enfermagem
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Sobre
Discente em enfermagem na UVA (Universidade Veiga de Almeida).
Participo de palestras e cursos de aprimoramento na área da saúde, onde possuo certificação (grandes e nomeados lugares como: Fiocruz, Coren - sp, Sírio Libanês...).
Outros conhecimentos, em informática (pacote Office - avançado), digitação e marketing digital, elaboração de planilhas, atendimento e recepção de clientes e pacientes (experiência como recepcionista).
Idiomas: inglês (intermediário), espanhol (avançado), libras (intermediário).
Habilidade com trabalho em conjunto, fácil adaptação, ótimo relacionamento interpessoal, pró-ativa, comunicativa, dinâmica, flexível, adepta a novas experiências e sempre procurando formas para melhor atender meu local de trabalho.
Experiência
Recepcionista
- Recepção de alunos, funcionários e possíveis alunos.
- Processei os pagamentos (movimentação de pagamentos de alunos, mercadorias e salários dos funcionários).
- Abertura e fechamento do estabelecimento.
- Gerenciamento as agendas dos professores.
- Tratei queixas e forneci soluções.
- Monitoramento de entrada de alunos e funcionários.
- Administração do sistema feita pelo computador (pagamento de mensalidades, controle na tabela, câmeras e fechamento de caixa).
- Efetuar inscrição de alunos.
- Movimentação de documentos ao sistema.
- Atendimento por meio de redes sociais, WhatsApp e ligações.
Formação
Discente em enfermagem;
Idiomas: inglês, espanhol e libras;
Conhecimentos avançados em informática;
Cursos e palestras educativas na área da saúde com certificação.