Rafaela Sevilha

Olá! me chamo Rafaela, sou alguém que é comunicativa, responsável, que está sempre aprendendo e proativa. Sou apaixonada pela área da Educação, de forma que iniciei minha trajetória ainda no Ensino Médio Integral, em 2018 como voluntária nesta área educacional. Desde então, em cada fase tenho empreendido em me capacitar e exercer minhas habilidades e conhecimentos que pude desenvolver em processos administrativos, relacionamentos, execução de processos analíticos com muito empenho e carinho para melhorar e impactar a vida de outras pessoas.

Em 2018 ocupei a função de Acolhedora como voluntária, nessa posição eu pude:

• Auxiliar e otimizar o processo cadastral dos alunos ingressantes e tirar dúvidas de pais e alunos sobre o Sistema Integral de Ensino;
• Prestar suporte ao serviços da Coordenação e Administração Escolar;
• Realizar o acolhimento dos novos alunos, introduzindo a eles o Modelo Integral;
• Planejar e executar projetos para a melhoria do ensino e convívio dos alunos;
• Organizar doumentos e realizar relatórios de desenvolvimento;
• Apoiar os professores em qualquer projeto ou conflito que tivessem.

• Realizar planejamentos, relatórios e controles utilizando o Microsoft Office;
• Efetuar o cadastro de grandes fornecedores dentro do sistema interno do Mercado Livre;
• Organizar e arquivar contratos, distratos e orçamentos de forma acessível;
• Desempenhar processos fundamentais no planejamento de campanhas e eventos;
• Atuar na comunicação interna com colaboradores e na comunicação externa, com fornecedores nacionais e internacionais.

Técnico de Multimídia - Etec Carapicuíba (2020-2021):

• Pude desenvolver habilidades de comunicação e escrita, desempenhar atividades dentro da área de mídia: Produção de conteúdo escrito e audiovisual, edição de materiais digitais, desenvolvimento de campanhas e aplicativos para o meio digital.

Gestão em qualidade, atendimento e serviços - Espro (2022-2024):

• Dentro do curso, pude aprender sobre os processos fundamentais de uma empresa e sobre a importância e função de cada departamento. Além disso, obtive o conhecimento junto à pratica constante sobre: Administração, Comunicação, Liderança, Produção e Gerenciamento, dentre outros assuntos pertinentes ao Mundo do Trabalho. Além disso, dentro do curso tive o privilégio de liderar um Workshop de Empreendedorismo para outras turmas do curso, e constantemente somar nos projetos e campanhas que desenvolviamos para aplicarmos na prática os conteúdos ministrados nas aulas.