Rafaela Silva

Profissional com experiência nas áreas comercial e administrativa, atuando no atendimento ao cliente, gestão de carteira, elaboração de orçamentos, emissão de notas fiscais, acompanhamento de pedidos e suporte às rotinas administrativas, financeiras e de RH. Perfil organizado, proativo e comprometido com a qualidade dos processos e do atendimento.

Atendente Comercial at Dito & Feito Comunicação Visual (2017-01 – Present)

• Atendimento e gerenciamento da carteira de clientes, sendo responsável pela elaboração e envio de orçamentos comerciais.
• Acompanhamento dos pedidos em produção e suporte pós-venda.
• Suporte às rotinas administrativas, emissão de notas fiscais e contas a receber.
• Recebimento e controle de mercadorias.

Auxiliar de Escritório at Sempre Festa Efeites e Decorações (2014-01 – 2015-12)

• Responsável pelas rotinas de RH, incluindo fechamento de folha de ponto, apoio nos processos de admissão e demissão e demais funções do setor.
• Auxiliar de escritório, suporte ao fiscal.
• Operadora de loja - Auxiliava na reposição e controle de mercadorias
• Operadora de Caixa - Abertura e fechamento.

Superior in Gestão de Tecnologia da Informação (2025-12)

Superior in Gestão Financeira (2021-12)

Técnico in Administração (2018-12)