Rafaela Silva

Desejo colaborar com minhas habilidades para a vaga disponível, onde eu possa colocar em prática meus conhecimentos em favor da empresa, com foco no crescimento mútuo.

RECEPCIONISTA - Pousada Rio Turvo - Capitólio/MG

(2021-01 - 2022-12)

• Emissão de nota fiscal, caixa, recepção e cadastramento de hóspedes e vendas de passeios náutico.

ATENDENTE - Restaurante Prosa do Mineiro - São José da Barra/MG

(2019-01 - 2019-07)

• Cultivou bom relacionamento para aumentar a lealdade e a satisfação dos clientes.

OPERADORA DE CAIXA - Lago Supermercado - São José da Barra/MG

(2019-01 - 2019-04)

• Atuou com facilidade numérica e agilidade mantendo o fluxo ideal.

VENDEDORA - Tropical Doces e Queijos - São José da Barra/MG

(2018-01 - 2018-09)

• Implementou melhorias de processo organizacional para atingir fortes vendas.

ATENDENTE - Loja Pais e Filhos - São José da Barra/MG

(2009-01 - 2010-06)

• Liderou as operações envolvidas na execução da loja, incluindo gerenciamento na gestão de compras e estoques.

AUXILIAR DE ATENDIMENTO - CAIXA I - REDE IDEAL ASSISTENCIA A SEGURADOS LTDA - São José da Barra

• Experiência em sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
• Gestão dos cards de dados de cada cliente.

ENSINO MÉDIO COMPLETO - Escola Estadual Juscelino Kubitschek (2007-12)

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO - Administração - Instituto Educacional Máris Célis (2011-12)

AGENTE DE RECEPÇÃO E RESERVA EM MEIOS DE HOSPEDAGEM - Hospedagem - INSTITUTO IFSULDEMINAS (2022-12)