Rafaela Sousa

Experiência nas áreas de Atendimento ao Cliente e de Qualidade, nas funções de Assistente de Qualidade, Analista de Back Office e Operadora de Telemarketing Receptivo, atuando em empresas como OLX e Contax S/A. Mediadora Escolar pela SME/PREFEITURA RJ. Boa fluência verbal e escrita, proatividade, fácil aprendizado e adaptação. Capacidade de administrar um volume grande de tarefas, definindo prioridades. Facilidade no trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos.

Empresa: Prefeitura do Rio de Janeiro/SME

Função: Agente de Apoio a Educação Especial (Mediadora Escolar)

Período: 09/2018 até o momento

Atividades Exercidas: Auxiliar as crianças com necessidades especiais incluídas em turma regular.

Trabalhar de acordo com as atividades propostas pelo professor regente da turma, acompanhar nas atividades externas, estar atento a higiene e alimentação.

Formação

Ensino Médio Completo

Graduanda Pedagogia ( trancado)