Sonhar
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Olá me chamo Raiane,tenho alguns sonhos e para realizá-los faz-se necessário a base financeira. E esse é o motivo de minha buscas através desses meios. Tenho formação em Licenciatura em Matemática e pós graduada em Mídias na Educação.
Já atuou no mercado de trabalho a 05 anos no ramo de call center, tanto como atendente e como supervisora de operações. Amo praias no meu tempo livre, sou uma pessoa muito família e gosto muito de ensinamentos. Sou uma pessoa com uma capacidade nível hard de obter conhecimento e sou curiosa com novidades, tanto aberta a novos conhecimentos e também para repassa-los.
A função de supervisão vai mais além do que trabalhar com gestão de pessoas, um mix de interação com entregas de resultados e conhecimentos inter/pessoal com os colaboradores da equipe.
📌 Entrega e apresentação de resultados;
📌 Tratativa de pontos;
📌 Desenvolvimento e crescimento de pessoas;
📌 Avaliações de qualidade;
📌 Treinamento de logísticas;
📌 Acompanhamento diários com:
📌 Acompanhamento de relatórios
📌 Verificação de cenários de entrega.
📌 Planejamentos.
Atualmente como supervisão, faço parte de operação multskill com vínculo na Enel Energia, atuamos no momento em 03 regionais:
📍CE- Ceará;
📍SP- São Paulo;
📍RJ - Rio de Janeiro
Atuação com atendimento ao cliente no SAC e nas mídias sociais, tais como:
Licenciatura em Matemática • Ensino •Desenvolvimento e estratégias • Estágios • Práticas de Laboratório • Projetos de ensino e extensão
