Raimundo Matos

Profissional dedicado com excelente capacidade de análise de dados e comunicação clara e eficaz. Demonstra resiliência ao enfrentar desafios, priorizando tarefas e delegando responsabilidades. Comprometimento com prazos e metas estabelecidas, garantindo organização no controle de custos. Proatividade no atendimento ao público e habilidade em trabalhar em equipe para alcançar objetivos estratégicos.

Consultor de Suporte ao Produto at Sotreq S/A (2024-01 – Present)

Avaliação e identificação de problemas, implementação de processos e melhoria continua visando garantir a qualidade em ações profissionais, propondo soluções e eficiência.

• Elaboração de estratégias, contribuindo para o aumento da disponibilidade física dos equipamentos, colaborar com equipes de produto e engenharia para informar necessidades de melhoria e roadmap.
• Recebimento e análise de dados operacionais, identificando áreas de melhoria na eficiência organizacional e operacional.
• Controle de processos nas áreas de peças, componentes e oficina, assegurando conformidade com padrões e regulamentos.
• Mapeamento de fluxos de trabalho, padronização de procedimentos e implementação de controles de qualidade.
• Entrega de soluções rápidas e eficazes contribuindo com clara comunicação e trabalho em equipe.

Assistente de Vendas Mineração III at Sotreq S/A (2012-04 – 2023-12)

Responsável pela venda de peças e serviços, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com normas e procedimentos da empresa.

• Desenvolvimento de estratégias de vendas, geração de propostas e negociações que atendam às necessidades do cliente e às diretrizes internas.
• Negociação com fornecedores e clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos, de forma a garantir a lucratividade e a satisfação com o serviço.
• Prestação de atendimento personalizado ao cliente, atuando de forma a promover os serviços da empresa, oferecendo as opções mais adequadas a cada perfil.
• Lançamento de registros no sistema SAP, levantando as informações necessárias para manter o banco de dados atualizado.
• Comunicação presencial e on-line com clientes para divulgação de serviços, contribuindo para o crescimento dos negócios.

Supervisor de Vendas Comercial at Moveis Guimarães (2008-03 – 2010-04)

Gestão da equipe de vendas, incluindo acompanhamento das metas e objetivos preestabelecidos.

• Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro, de forma que o sistema de gestão fosse usado corretamente.
• Identificação de oportunidades de novos nichos de atuação ou melhoria dos produtos a fim de aumentar a parcela de mercado.
• Criação e melhoria de estratégias de marketing com base nas metas da empresa, especificações de produtos, tendências do mercado e fatores orçamentários.

Assistente de Escritório at Irmãos Guimarães comercio de moveis (2006-04 – 2007-07)

Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.

Bacharelado in Administração – Universidade Norte do Parana

Graduação in Administração de empresas – Universidade Norte do Parana