Raissa Marques

Profissional com sólida formação técnica e acadêmica nas áreas de gestão, processos. Experiência consolidada em rotinas administrativas, controle de documentos, atendimento ao cliente e suporte operacional nos setores público e privado. Busco oportunidade para atuar em posições administrativas ou na área de Planejamento, Controle e Operações (PCP), visando aplicar conhecimentos de melhoria contínua e otimização de processos.

Auxiliar Administrativo Consórcio Intermunicipal Cemmil para o Desenvolvimento Sustentável (2025-03 – Present)

• Processo Integrado de Compras: Responsável pelo fluxo completo de suprimentos, desde a abertura da solicitação de compra e indicação da ficha/dotação orçamentária até a finalização do processo.
• Cotação e Negociação: Realização de pesquisas de mercado (orçamentos), análise comparativa de propostas e definição do fornecedor vencedor.
• Planejamento Técnico: Elaboração de Termos de Referência (TR) para direcionamento de aquisições e contratações.
• Gestão de Pedidos e Fornecedores: Emissão e envio de autorizações de fornecimento para as empresas, realizando o acompanhamento dos prazos de entrega.
• Recebimento e Logística: Conferência física e quantitativa de materiais recebidos, garantindo a conformidade com a nota fiscal e a autorização emitida; recepção, guarda e organização dos itens no estoque.
• Suporte ao DP / Recursos Humanos: Gestão de pessoal através do controle de horários, organização do cronograma de férias e montagem de escalas de sobreaviso, realizando o envio das informações diretamente ao RH.
• Atendimento e Suporte: Atendimento telefônico, agendamento de endereços e suporte administrativo geral à operação.

Estagiária em Administração Prefeitura Municipal de São João da Boa Vista (2023-06 – 2024-07)

• Atendimento ao público interno e externo, prestando esclarecimentos e direcionando demandas.
• Auxílio na tramitação de processos administrativos e acompanhamento de fluxos internos de secretarias.
• Elaboração de ofícios, memorandos e planilhas de controle operacional.

Vendedora Totonho Megaloja – Aguaí-SP (2022-09 – 2023-03)

• Atendimento consultivo ao cliente, foco em metas de vendas e fidelização.
• Organização de estoque, controle de entrada e saída de mercadorias no ponto de venda.
• Operação de caixa, emissão de notas fiscais e recebimento de valores.

Jovem Aprendiz Ibéria Indústria de Embalagens LTDA – Aguaí-SP (2019-01 – 2019-07)

• Suporte ao departamento administrativo com foco em rotinas de escritório e digitação de dados.
• Auxílio na organização de arquivos e distribuição de documentos internos.

Graduação in Engenharia de Produção – Universidade Virtual do Estado de São Paulo (UNIVESP) – Polo Aguaí-SP (2029-07)

Tecnologia in Gestão Comercial – Unifeob – São João da Boa Vista-SP (2024-10 – 2026-10)

Tecnologia in Processos Gerenciais – Instituto Federal de São Paulo (IFSP-SBV) – São João da Boa Vista-SP (2025-02)

Técnico in Administração (Ensino Médio Integrado) – Etec Arnaldo Pereira Cheregatti – Aguaí-SP (2017-11)