Raissa Novaes

Psicóloga com abordagem em Terapia Cognitivo-Comportamental, atendendo adolescentes e adultos no formato online. Perfil empático com escuta ativa, auxiliando pacientes na identificação de emoções subjacentes que geram instabilidade emocional. Em constante atualização profissional, buscando práticas terapêuticas baseadas em evidências. Inglês fluente (C2).

Psicóloga Clínica - Clínica Particular (Atuação Autônoma - Online) - São Paulo - SP

(2025-02)

• Atendimento psicológico online com base na Terapia Cognitivo-Comportamental
• Atendimento clínico individual de adolescentes e adultos com diferentes síndromes e transtornos, assegurando o acompanhamento minucioso dos avanços de cada paciente
• Atualização de prontuários e elaboração de relatórios clínicos, apresentando a avaliação relativa ao tratamento dos pacientes, garantindo o sigilo profissional
• Elaboração de planos de tratamento psicológico, adaptando o processo às necessidades individuais do paciente, selecionando a abordagem adequada para os casos

Atendente de Customer Success - Eu Entrego - São Paulo - SP

(2021-08 - 2022-11)

• Atendimento ao cliente com foco na escuta ativa, resolução de problemas e fidelização
• Suporte técnico e orientação personalizada sobre uso de produtos e serviços
• Diagnóstico ágil de demandas e entrega de soluções eficazes
• Desenvolvimento de habilidades em comunicação, empatia e gestão de conflitos
• Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário

Bacharelado - Psicologia - Universidade Anhembi Morumbi (2020-02 - 2024-12)

Pós Graduação - Psicologia na Saúde - Gran Cursos Online (2025-05)