TÉCNICO DE SUPORTE / TÉCNICO EM TELECOMUNICAÇÃO
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Sou profissional com excelentes habilidades de comunicação e experiência na área de telecomunicações, atendimento ao cliente, resolução de problemas e suporte. Capaz de executar múltiplas tarefas, garantindo a eficiência da rotina operacional. Estudante de Analise e Desenvolvimento de Sistemas com interesse pela área de Programação com enfase em Seguranças de Redes com grande disposição para aprendizado, viso a aplicação de conhecimentos e habilidades interpessoais no âmbito profissional, buscando crescimento constante.
Técnico em Telecomunicações em PARAÍBA DO SUL, RJ. Realiza seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha Desempenho dos recursos técnicos instalados Expansão e monitoramento de redes com gestão de falhas em backbone Habilitação e ativação em sistemas CISCO, UBNT, Mikrotik RouterOS, DATACOM, 3COM Protocolos de rede, roteamento estatico, compreensão dos conceitos como DNS, DHCP, NTP, TCP / IP, FTP, WAN, LAN e Firewalls Implantação de Sistemas WLAN, WWAN, MAN, PAN , Acess Point Ativações, instalações e reparos de sistemas FTTX/FTTH e radiofrequência, com a realização de implantações e reparos em infraestruturas de telecomunicações Implantação de rackers, roteadores, switch, sistemas de servidores Windows, com acesso remoto e servidores Debian Linux Desenvolvimento e implementação de estratégias e planos de melhoria do desempenho, visando Crescimento contínuo da equipe Manutenção em perifericos computacionais, desktop's , notebook's e servidores Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência Planejamento e execução das atividades diárias de acordo com os prazos definidos pela equipe, colaborando com Bom andamento das operações e a qualidade dos resultados Participação em treinamentos a fim de atualizar os conhecimentos na área e impulsionar Desenvolvimento profissional, obtendo maior produtividade Cadastro e atualização de dados no sistema IXC SOFT , PRTG, The DUDE, ZABBIX, contribuindo para a organização dos processos
CERTIFICAÇÕES,
CCNA - ATUALMENTE CISCO NETWORKING ACADEMY
NSE1 - NSE2 - NSE3 Network Security Associate FORTINET
LINUX NDG CISCO NETWORKINK ACADEMYImplantação de centrar de dados, manutenção dos meios. Domínio da operação e configuração de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc). Conhecimento de rede de computadores, com rede sem fio, bem como de protocolo TCP/IP. Utilização de Scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI.
Demais conhecimentos técnicos necessários a prestação dos serviços