Raphael Gatti

Minha carreira é desenvolvida na área de Tecnologia da Informação com formação em Engenharia da

Computação, com grande experiência na área de suporte, administração e manutenção de

Redes/Infraestrutura, configuração e instalação de recursos e sistemas.

DeLaval LTDA.

Analista de Suporte Pleno Jun/2010 - Dez/2017

Analista Administrativo Sênior Jan/2018 - Abr/2022

 Gestão de TI:

 Gerenciamento da infraestrutura para manutenção de hardware: Racks, Servidores

HP/Dell, Roteadores e Switches Cisco, Central Telefônica Alcatel/Siemens,

Impressoras em rede, redes LAN/WAN, Administração de Nobreaks e soluções da

Symantec;

 Administração de contas de usuários via rede AD (active directory) e Controle de acesso e senhas da rede;

 Administração de máquinas físicas e virtuais e suporte ao usuário final;

 Controle e gerenciamento das atividades do Datacenter;

 Gerenciamento de contratos de outsourcing (impressão, Telecom, etc.);

 Contratação e acompanhamento de contrato de terceiros na área de TI;

 Aplicação de treinamentos de infraestrutura para novos colaboradores;

 Planejamento da política de backup e suporte a “restore”;

 Preparação anual do Budget da área de TI;

Bacharelado de Engenharia da Computação na Universidade São Francisco.