Raquel Ferreira
Assistente Administrativo | Auxiliar Administrativo | Assistente de RH | Auxiliar de RH
Guarulhos, GRU0Membro desde 30 de julho de 2021
Rotinas administrativas e operacionaisAtendimento presencial, telefônico e via WhatsAppOrganização e controle de documentosCadastro e atualização de informações em sistemasAgendamentos e controle de informaçõesControle e acompanhamento de escalas e ocorrênciasWordExcelPowerPointOutlookComunicaçãoOrganizaçãoRelacionamento interpessoal
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas e operacionais, organização de documentos, atualização de cadastros e sistemas, agendamentos, controle de escalas e suporte às equipes. Atualmente cursando Gestão de Recursos Humanos, com interesse em desenvolver carreira nas áreas administrativa e de Recursos Humanos.
Experiência
Recepcionista - Fisiko Fit
(2026-04)
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
- Recepção e orientação de alunos.
- Apresentação de planos e serviços e apoio ao processo de vendas.
- Realização de matrículas e atualização de cadastros.
- Organização de contratos e documentos.
- Recebimento e conferência de pagamentos.
- Agendamento e controle de avaliações.
- Atualização de informações em sistema e controle de acesso à unidade.
Escalista | Rotinas administrativas e operacionais - Ultracare
(2022-11 - 2026-03)
- Elaboração e gerenciamento de escalas de profissionais de Home Care.
- Programação e remanejamento de plantões.
- Atendimento a clientes e colaboradores por telefone, WhatsApp e e-mail.
- Confirmação de escalas e cobertura de plantões.
- Cadastro e atualização de colaboradores em sistema.
- Organização e arquivamento de documentos.
- Atualização e controle de planilhas.
- Acompanhamento de faltas, substituições e ocorrências.
- Suporte às rotinas administrativas.
Formação
Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos - Anhanguera (2026)
Curso - Informática – Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) - S.S Informática
Competências
Assistente AdministrativoAuxiliar AdministrativoAssistente de RHAuxiliar de RH





