Raquel Schutze Da Rosa

Atuar na área de Atendimento ao cliente, proporcionando experiências positivas, ágeis e resolutivas, com foco na satisfação, fidelização e excelência no relacionamento, contribuindo para a imagem e resultados da empresa.

Digitação - Ticket Soluções HDFGT S/A

(2019-01 - 2021-12)

Digitação manual de notas fiscais, atuando na coleta, conferência criteriosa, digitação e registro em sistema, assegurando a integridade e conformidade das informações (número da nota, CNPJ, valores e datas). Foco na qualidade dos dados, cumprimento de prazos operacionais e identificação de inconsistências, contribuindo para a eficiência dos processos internos

Assistente de Serviços - Ticket Soluções HDFGT S/A

(2021-02 - 2021-09)

Operação de cobranças de envio e validação de notas fiscais, coleta e envio de notas fiscais. Garantia que os documentos fiscais (XML/DANFE) dos parceiros cadastrados estivessem em conformidade, para otimizar os processos para empresas clientes. Validava as notas fiscais dos postos, também disponibilizava dados para a resolução de notas, prestação de apoio e suporte na emissão dos envios das ordens de serviço e armazenagem das notas recolhidas em plataforma on-line segura da empresa.

Captação e Gestão de Clientes - Profissional Autônoma

(2020-08 - 2026-03)

Atuação na captação e fidelização de clientes, com foco em relacionamento e experiência, atendimento personalizado aliado à gestão de agenda, administração do pós-atendimento e retenção, organização dos atendimentos e controle de demandas. Experiência em cobranças e suporte direto ao cliente, planejamento e execução de serviços.

Ensino fundamental - E.E.E.F Francisco Xavier Kunst

Ensino Médio Completo - E.E.E.M La Salle