Rayane Victoria

Profissional com quase três anos de experiência em ambiente corporativo, atuando com atendimento ao cliente, gestão de relacionamento, processos comerciais e administrativos. Possuo perfil versátil, organizado e comunicativo, com facilidade para aprender novas ferramentas e adaptar-me a diferentes contextos de trabalho. Graduanda em Direito, o que reforça minha capacidade de análise crítica, argumentação estruturada e escrita formal.

Busco oportunidade para aplicar minhas competências em uma equipe dinâmica, contribuindo com comprometimento e vontade de crescer.

Assistente Administrativa e Comercial - Marcos Inácio Advogados

(2023-01 - 2025-01)

• Atendimento direto a clientes presencialmente, por telefone e canais digitais, com foco em acolhimento e resolução de demandas
• Gestão e atualização de base de dados no sistema CRM, mantendo registros organizados e confiáveis
• Captação de novos clientes por meio de prospecção ativa e passiva, contribuindo para o crescimento da carteira
• Acompanhamento do funil de vendas, desde o primeiro contato até a conversão e fidelização
• Elaboração de documentos, comunicações formais e relatórios administrativos
• Pesquisa e análise de informações para apoio à tomada de decisão da equipe
• Organização de agenda, controle de prazos e suporte operacional ao escritório

Bacharelado - Direito - UNIPÊ — Centro Universitário de João Pessoa (2028-12)