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Rayssa Silva

Rayssa Silva

Currículo profissional | Setor bancário

Talento
Cuiabá, MTMembro desde 5 de outubro de 2026
Vendas consultivas e suporte comercialAtendimento e relacionamento com clientesIdentificação de necessidades e apresentação de soluçõesFidelização e experiência do clienteComunicação e escuta ativaNegociação e resolução de demandasRotinas de caixa e apoio financeiroOrganização, atenção a detalhes e cumprimento de procedimentos
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Vendas consultivas e suporte comercialAtendimento e relacionamento com clientesIdentificação de necessidades e apresentação de soluçõesFidelização e experiência do clienteComunicação e escuta ativa

Sobre

Profissional com experiência diversificada em atendimento ao público, vendas, relacionamento com clientes e suporte comercial, construída em concessionárias, recepção, hotelaria e rotinas de caixa/financeiras. Vivência no atendimento consultivo, levantamento de necessidades, apresentação de serviços, acompanhamento de solicitações, organização de processos e resolução de demandas. Perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados, com foco na experiência do cliente, construção de confiança e oportunidades de negócio.

Inglês intermediário.

Experiência

Consultora Técnica Automotiva - Honda Auto Campo

  • Atendimento consultivo e relacionamento com clientes; identificação de necessidades e apresentação de serviços; acompanhamento de propostas, ordens de serviço e solicitações; alinhamento com a equipe técnica para garantir qualidade e satisfação.

Consultora Técnica Automotiva - BYD

  • Atendimento personalizado; orientação sobre serviços e soluções; acompanhamento do cliente durante o processo; suporte comercial e operacional, com foco na confiança, satisfação e continuidade do relacionamento.

Recepcionista e Secretária de Vendas - Saga Hyundai

  • Recepção e qualificação inicial de clientes; direcionamento para a equipe comercial; apoio às rotinas de vendas, organização do fluxo de atendimento e suporte administrativo.

Recepcionista / Qualidade - Saga Jaguar Land Rover

  • Atendimento ao cliente; registro, acompanhamento e encaminhamento de solicitações; apoio ao controle de qualidade e à melhoria da experiência do consumidor.

Financeiro / Caixa - Gramacar

  • Atendimento ao público e suporte às rotinas de caixa e financeiras; organização de registros e documentos; atenção a procedimentos, conferência de informações e apoio administrativo.

Recepcionista Bilíngue - Hotel Amazon Aeroporto

  • Atendimento e orientação de hóspedes; comunicação em português e inglês; gestão de solicitações e encaminhamento de demandas com cordialidade, agilidade e postura profissional.

Formação

Ensino Médio Completo

Curso de Comissária de Bordo - CEAB São Paulo

Estudos em andamento para a prova da CPA

Competências

Currículo profissionalSetor bancário

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