Reginaldo Netto

Profissional capaz de estabelecer relacionamentos de confiança com as pessoas, oferecendo suporte e orientação a qualquer momento.

Excelente comunicação e facilidade em identificar necessidades dos condôminos, eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Agosto 2023 - atual

Sindico Ed.

Classic

Jabaquara, São Paulo, SP

Compromisso de oferecer uma gestão séria, transparente, flexível e eficaz, com atenção à evolução dos aspectos técnicos, legais e administrativos.

•Atuo como Gestor de Pessoas, Processos, Projetos e Gestão

Financeira há mais de 25 anos, o que me possibilitou exercer a função de Síndico onde atualmente atuo no Edifício Classic

Jabaquara há mais de 2 anos. Durante esse período, atuei com foco na redução de custos (revisão de contrato e valores), possibilitando diversas melhorias, tais como obras estruturais e revitalização das áreas comuns.

•Implantei o sistema de mercado dentro do condomínio com custo zero aos condôminos (obra 100% financiada pelo prestador, bem como repasse da energia gasta), considerando este fato uma grande conquista, uma vez que este tipo de serviço não é fornecido para prédios com menos de 100 unidades e aqui temos apenas 60

unidades.

•Durante minha gestão (2 anos), além das benfeitorias mencionadas,

não houve reajuste de condomínio, utilizando-se apenas recursos de negociação com os parceiros.

•Avanço significativo na área tecnológica, onde, através de nossos parceiros, implantamos câmeras faciais, automatizações e melhorias na segurança, visando projeto futuro de virualização de nossa portaria.

•Focado na Administração Condominial, participando ativamente na criação e implantação de novos serviços e conceitos de trabalho.

•Participação ativa em questões rotineiras e esporádicas, interagindo com condôminos e apresentando soluções racionais e profissionais para garantir a tranquilidade e o sucesso da gestão.

•Vistorias periódicas no condomínio, identificando e solucionando problemas estruturais.

•Negociação de contratos de prestação de serviços, visando melhores condições para o imóvel.

•Separação de documentos necessários para a elaboração de contratos, garantindo a segurança jurídica das transações.

•Atendimento ao cliente de forma personalizada, respondendo dúvidas e solucionando contratempos para maior satisfação.

•Realização de vistorias nos imóveis, verificando o estado de conservação e identificando possíveis reparos.

•Negociação com proprietários e compradores, intermediando acordos e buscando o melhor negócio para ambas as partes.

•Liderança inspiradora para equipe de manutenção

•Análise crítica para tomada de decisões informadas

•Visão de futuro para projetos de longo prazo

•Paciência para ouvir e entender as preocupações dos moradores

•Atualização constante em normas condominiais e de segurança

•Gestão financeira para elaboração e controle de orçamentos

•Visão estratégica para projetos de longo prazo

•Transparência na comunicação com condôminos

•Análise crítica de contratos e fornecedores

•Comunicação eficaz • em negociações

Atenção aos detalhes em auditorias e inspeções periódicas

•Capacidade de negociação com prestadores de serviço

•Negociação eficaz com fornecedores e prestadores de serviço

•Empatia para lidar com diferentes personalidades

•Paciência no atendimento a reclamações

•Adaptabilidade a diferentes situações e conflitos

•Vigilância constante sobre normas de convivência

•Organização de assembleias condominiais

•Supervisão rigorosa de obras e reformas

•Comunicação clara e objetiva com moradores

•Adaptabilidade a diferentes perfis de moradores

•Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.

•Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.

•Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores,

visando o benefício da equipe.

•Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

•Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.

•Criação de planilhas e relatórios, possibilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

•Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.

•Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.

•Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza,

mesmo em situações estressantes.

•Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.

•Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança,

alcançando resultados positivos.

•Gestão da equipe de funcionários, incluindo recrutamento,

treinamento e liderança diária.

•Comunicação online com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.

•Apoio à gestão financeira com o lançamento de informações no sistema, incluindo faturamento, despesas e fluxo de caixa.

•Suporte na resolução de conflitos, buscando negociar acordos vantajosos para as partes envolvidas.

•Prestação de serviço remoto, com ênfase na comunicação e transparência para fornecer um serviço de alta qualidade.

•Carregamento e movimentação de materiais de forma segura, em conformidade com as normas de segurança do trabalho.

•Negociação com clientes para definir os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.

RFP de todos os contratos com prestadores e fornecedores, atingindo uma redução significativa nas contas do condomínio, bem como agregando valor atrelado direta ou indiretamente ao edifício.