Renata Angelo Caffaro Britto

Profissional com ampla experiência em atendimento ao público, suporte operacional e rotinas administrativas. Sou organizada, comunicativa e focada em resultados, buscando contribuir para o bom funcionamento da equipe e a satisfação dos clientes. Tenho facilidade em aprender novas funções e me adaptar a diferentes ambientes de trabalho, atuando com responsabilidade e comprometimento.

Assistente de Vendas - Drogasil

(2025-12 - 2026-07)

• Prover assistência aos clientes, operar caixa, realizar vendas, orientar e solucionar problemas, organização de estoque, atendimento receptivo de clientes.

Atendente de Suporte Técnico / Líder Técnica - Algar Tecnologia S/A

(2022-01 - 2025-09)

• Atendimento via canais digitais, suporte técnico, gerenciamento de faturas, vendas e apoio à liderança técnica.
• Atuei como líder técnica, auxiliando a equipe com montagem de planilhas, monitoramento indicadores e garantindo a qualidade nos atendimentos.
• Experiência com Backoffice, realizando tratativas internas e resolução de chamados.
• Atuação também na Ouvidoria, lidando com demandas críticas e contato direto com áreas responsáveis.

Assistente de Atendimento ao Cliente - É Só Parar

(2023-02 - 2023-05)

• Prover assistência aos clientes, tirar dúvidas sobre o serviço prestado, realizar vendas, orientar e solucionar problemas, entrar em contato com clientes para ofertar o produto, realizar cobranças.

Atendente - Resenha Bar e Petiscaria

(2021-01 - 2022-12)

• Atendimento receptivo de clientes, registro de pedidos e fechamento de comandas

Atendente / Auxiliar de Cozinha - Dalle Chopp

(2018-01 - 2021-12)

• Atendimento receptivo de clientes, administração de entrada e saída de caixa, manipulação de chopeira, auxiliar de cozinha.

Bacharel - Administração - Anhanguera (2026-08)

Ensino Médio Completo - Escola Estadual Governador Israel Pinheiro (2018-12)