Assistente Administrativo at Multimarket (2021-10 – 2025-09)
- Upload de arquivos bancários para o sistema;
- Conferência de entradas e saídas bancárias com planilhas e sistemas de controle;
- Identificação de erros ou lançamentos incorretos;
- Detecção de cobranças indevidas ou fraudes;
- Controle do fluxo de caixa para manter a organização da empresa.
Operadora de Telemarketing at Leader Magazine (2012-10 – 2020-05)
- Atendimento receptivo via chat, telefone e e-mail;
- Atendimento a clientes de todo o território nacional;
- Atualização de dados dos clientes nos sistemas Forms e Vision;
- Esclarecimento de dúvidas sobre cobranças em faturas;
- Resolução de problemas e reclamações.
Operadora de Telemarketing at NIT Net (2010-04 – 2012-04)
- Atendimento ao Procon via e-mail e telefone;
- Análise de solicitações;
- Busca de soluções para reclamações de clientes.
Representante Comercial / Promotora de Vendas Júnior at Panasonic do Brasil (2002-09 – 2010-12)
- Abordagem de clientes para demonstração de produtos Panasonic;
- Treinamento e suporte à equipe de vendas;
- Atuação em lojas tais como Ponto Frio, Casa Bahia, Fast Shopping, Lojas Americanas, Extra, Carrefour, Tele Rio, Loja da Ol, entre outras;
- Reposição e destaque de produtos em loja, ponta de gôndola e vitrines;
- Identificação de preços de Panasonic e concorrência;
- Acompanhamento de lançamentos e testes de concorrência;
- Identificação de produtos com ruptura para solicitação de novos pedidos;
- Identificação de produtos com baixo giro para implantação de ações de melhoria;
- Negociação de espaços de destaque para exposição de produtos;
- Degustação de alimentos para promover vendas de micro-ondas Panasonic;
- Verificação de produtos no setor de troças;
- Identificação de necessidade de treinamento para vendedores;
- Emissão de relatórios operacionais de vendas;
- Sugestões de ações para alavancar vendas.
