Renata Rodrigues

Prezados

Me chamo Renata Rodrigues , tenho 39 anos e busco por uma oportunidade comercial . Possuo três anos de experiência na área, atuei em lojas do grupo o Boticário,estética e cirurgia plástica e joalherias.

Possuo conhecimento com Excel avançado, possuo habilidade com atendimento ao público, organização, relatórios e toda rotina administrativa.

Vi o anúncio da vaga pelo Google e tenho interesse em participar do processo seletivo. Com meu conhecimento técnico, sou proativa, organizada e educada e posso contribuir com o crescimento da empresa.

Estou disponível para participar da entrevista e apresentar meus conhecimentos.

Segue em anexo o meu currículo.

Atenciosamente,

Renata Rodrigues

ACLINIC Cargo: Analista Comecial e Coordenadora comercial Período: 03/22 a 03/23 Atividades: Atendimento ao cliente através de interações nos canais telefônico e digital e presencial, orientando-os quanto os procedimentos realizados na Clínica. Prospecção de clientes/personas (hunter), negociação, expansão (up-sell e cross-sell) e venda (inside sales) do mix de Serviços oferecidos na Aclinic (Dermatologia e Cirurgia plastica.Expansão (up-sell e cross-sell) parcerias.venda (inside Sales) do cardápio de Serviços oferecidos na Aclinic (Dermatologia e Cirurgia plástica. Qualidades aplicadas ão cargo;  Treinamentos e feedbacks a equipe de Estética e recepção  Gerenciar as demandas junto a outras áreas internas da empresa, operacionalizar as informações recebidas da área comercial, incluindo mudanças de carteira, atualizações de dados e segmentações de clientes no sistema.  Elaborar e acompanhar os relatórios de vendas dos Profissionais identificando possíveis gaps, apoiando a análise e acompanhamento das vendas.  Responsável pela pesquisa de satisfação (NPS)preocupando sempre com seu conforto e bemestar do paciente.  Excelência no atendimento.  Acompanhamento do cliente pós cirúrgico.  Pesquisa de mercado e análise da concorrência.  Vivência com Sales Ops para acompanhamento das métricas, mensuração e acompanhamento de KPIs .  Desenvolvimento e gestão de campanhas de incentivo.  Responsável pela prospecção de parcerias.  Gestão do Crm ,Pepidrive e Guru

Graduada em gestão comercial

Pós business intelligence em Andamento cursos:COASHING E LIDERANÇA Entidade:Faculdade Pitágoras *comunicação Assertiva e Negociação *Autocoaching *Liderança e Desenvolvimento de Equipes *Gestão de Metas e Indicadores de Perfomance Compliance e Governança corporativa Entidade:Pitágoras *Planejamento Estratégico Comunicação em Negócios e Mídia Entidade:Pitágoras *comunicação de Marketing em Meios Digitais *Gestão da Comunicação *Gestão de planejamento de Mídia Vendas ,Gerência e Encantamento . Grupo:Eudora *Técnica de Vendas,Atendimentos que geram encantamento,Gestão de um líder de Excelência,Liderança,Gestão de planilhas Inteligência Emocional Entidade: Conquer Período:10 horas Liderança Alta Performance Entidade: Conquer Período:10 horas Gestão de Projetos Entidade:Pitágoras *Modelo de Gestão *Gestão de projeto