Gerente Geral - IASE – Instituto de Atenção à Saúde e Educação - Nova Iguaçu - RJ
(2019-06)
- Gestão administrativa, operacional e assistencial da unidade, com supervisão direta de equipes multiprofissionais (psiquiatria, psicologia, terapia ocupacional, fisioterapia e fonoaudiologia).
- Administração de recursos financeiros, materiais e humanos, incluindo elaboração de escalas, supervisão de contratos institucionais (FIA e SUS) e controle de assiduidade.
- Garantia de conformidade com protocolos clínicos, normas de segurança do trabalho e diretrizes da Anvisa, do Conselho Federal de Psicologia e do CREFITO.
- Monitoramento de indicadores de desempenho e qualidade assistencial, com condução de reuniões periódicas de alinhamento entre as equipes.
- Estruturação de estratégias de acolhimento humanizado junto ao setor de Assistência Social e mediação de conflitos com pacientes, familiares e cuidadores.
- Responsabilidade pela atualização documental da instituição e pela supervisão da manutenção predial e dos equipamentos.
Gerente de Atenção Básica - ABBC – Associação Brasileira de Beneficência Comunitária - Teresópolis - RJ
(2016-09 - 2018-02)
- Coordenação dos serviços assistenciais da unidade, com foco em eficiência operacional e humanização no atendimento à comunidade.
- Supervisão de equipes de saúde (médicos, enfermeiros, técnicos, agentes comunitários e administrativos) e organização de escalas e frequência.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho e qualidade, assegurando aderência aos protocolos e diretrizes do SUS.
- Interlocução entre a unidade, a Organização Social e a Secretaria Municipal de Saúde, com condução de reuniões estratégicas de metas.
- Atuação na UPA: coordenação das equipes médica, de enfermagem, apoio e administrativa; gestão de contratos, escalas de plantão, licenças e férias.
- Elaboração de relatórios de desempenho (tempo de espera, taxa de ocupação, produtividade) e supervisão do sistema de regulação com hospitais de referência.
- Mediação de conflitos e acolhimento de demandas da comunidade, assegurando conformidade com a Vigilância Sanitária e a legislação vigente.
Gerente Comercial - VIMAG Telecom - Rio de Janeiro - RJ
(2008-01 - 2011-09)
- Gestão de equipe comercial e planejamento de vendas de soluções em tecnologia VoIP, incluindo implantação de sistemas via gateway.
- Prospecção e fidelização de clientes, com análise de indicadores de mercado e acompanhamento de atividades de campo.
- Atendimento consultivo em pré e pós-venda, com resolução de dúvidas técnicas e comerciais dos clientes.
- Identificação de novas oportunidades de mercado, elaboração de planos estratégicos e monitoramento da concorrência.
- Seleção, desenvolvimento e integração de novos colaboradores à equipe comercial.
- Condução de reuniões de resultados e elaboração de relatórios, planilhas gerenciais e definição de metas.
Supervisor de Compras - Dimarca APC – Distribuidora de Cartões, Cigarros e Kraft Foods - Rio de Janeiro - RJ
(2006-02 - 2007-08)
- Planejamento de compras para matriz e filial, com projeção de metas e relatórios gerenciais de tendência mensal.
- Acompanhamento diário de estoque e vendas, com negociação direta junto a fornecedores.
- Gestão de custos para aquisição de insumos e bens patrimoniais, com elaboração de pedidos de reposição de estoque.
- Responsabilidade pelo cumprimento das metas de compra (sell in) e fechamento de metas junto às operadoras.
- Lançamento de notas fiscais no sistema Trevisan e elaboração de normas e rotinas do setor de compras, em apoio direto à diretoria.
Supervisor de Vendas - Dimarca APC – Distribuidora de Cartões e Cigarros - Rio de Janeiro - RJ
(2004-07 - 2006-01)
- Prospecção de clientes para venda de produtos de recarga para celular e tabaco em nível regional.
- Supervisão de equipe de 16 vendedores e 4 promotores, abrangendo Centro, Zona Sul, Niterói, São Gonçalo, Itaboraí, Magé e Região dos Lagos.
- Coordenação da instalação de expositores e materiais promocionais em pontos de venda (bancas e mercados).
- Roteirização de visitas, elaboração de planilhas de acompanhamento gerencial e definição de metas de sell out.
- Condução de reuniões estratégicas de vendas, com cumprimento de 90% das metas estabelecidas ao longo de 2 anos.
Estagiário de Direito - Lanziotti Advogados Associados - Rio de Janeiro - RJ
(2003-02 - 2004-06)
- Atuação em escritório especializado na área cível, com acompanhamento de processos físicos junto aos fóruns.
- Elaboração de petições de juntada e controle de prazos processuais.
- Elaboração de petições nas áreas de despejo, reintegração de posse e defesa do consumidor.
Estagiário de Direito - Gagliano e Silva Advogados Associados - Rio de Janeiro - RJ
(2001-09 - 2002-12)
- Atuação em escritório especializado em ações de busca e apreensão e reintegração de posse.
- Acompanhamento de prazos processuais e atualização de planilhas de controle processual.
- Elaboração de petições de juntada e de despachos de liminares para expedição de mandados.
- Acompanhamento junto aos Oficiais de Justiça para cumprimento dos mandados expedidos.
