Rhana Mariana

Professional com sólida experiência em varejo e gestão de equipes, atuando há mais de 10 anos na liderança operacional e estratégica de lojas. Forte habilidade em impulsionar resultados, desenvolver pessoas e otimizar processos, com foco constante em metas, indicadores de desempenho (KPIs) e excelência na experiência do cliente. Perfil analítico, proativo e orientado a resultados, com expertise em vendas, gestão de estoque e visual merchandising.

SUBGERENTE SÊNIOR - EssilorLuxottica - Alexânia – GO

(2017-01)

• Liderança de equipe em operação de loja, garantindo o atingimento de metas e indicadores diários de vendas;
• Gestão dos padrões visuais (visual merchandising), assegurando alinhamento com a estratégia da marca;
• Desenvolvimento e capacitação de colaboradores por meio de treinamentos, feedbacks contínuos e planos de desenvolvimento individual;
• Atuação na resolução de problemas operacionais, promovendo eficiência e produtividade da equipe;
• Monitoramento e controle de estoque, incluindo inventários, reposição e pedidos de compra;
• Análise de desempenho de vendas e produtos, contribuindo para definição de mix estratégico (best sellers e lançamentos);
• Forte atuação em clima organizacional e engajamento da equipe.

VENDEDORA RESPONSÁVEL (VR) - Levi Strauss & Co. - Alexânia – GO

(2013-01 - 2016-09)

• Liderança operacional da equipe de vendas, com foco em superação de metas e indicadores (ticket médio, conversão e peças por atendimento);
• Acompanhamento diário de performance com aplicação de feedbacks estruturados;
• Apoio à gestão da loja, garantindo organização, padronização e excelência operacional;
• Treinamento e desenvolvimento da equipe, elevando nível de atendimento e produtividade;
• Monitoramento de KPIs e identificação de oportunidades para maximização de resultados;
• Execução de estratégias de visual merchandising, impulsionando sell-out e giro de produtos;
• Gestão de estoque com foco em redução de rupturas e aumento da disponibilidade de itens;
• Foco na experiência do cliente, contribuindo para fidelização e aumento de recompra.

Tecnólogo - Processos Gerenciais e Gestão Pública