Analista de Marketing
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No mercado digital e de atendimento a clientes tenho por volta de 3 anos de experiência, a maior parte desse tempo foi por meio de empresa própria. Comprovados por meio de documentos tenho pouco mais de dois anos de experiência na área. Porém, se somados os tempos dos meus trabalhos como atendente de pós-venda no Magazine Luiza, o período que trabalhei no mercado informal, e o período que tive meu CNPJ e minha própria empresa, darão por volta de 3 anos, e as atividades já prestadas por minhas pessoa são relacionadas as atividades do Analista De Marketing.
Para a prestação dos meus serviços utilizava ferramentas como google Google Ads , Taboola ads, Microsoft ads, YouTube ads, Google Workspace, Pacote Office, Canva, chats, Search Console, Google Analytics.
Tenho toda uma estrutura já montada para trabalho home office e tenho experiência em atendimento ao cliente, sou comunicativo, paciente, tenho facilidade com ferramentas digitais, estou aberto a aprender e apto a contribuir para o crescimento da empresa.
Durante dois anos (11/04/2022 - 15/04/2024) fui PROPRIETÁRIO da empresa M.i.m.n Empreendimentos Digitais LTDA cujo CNPJ era o 45.989.408/0001-76, onde faturei em dois anos pouco mais de 130 mil reais.
Comecei a trabalhar por conta própria como autônomo na área do marketing por volta de fevereiro de 2021, mas foi em abril de 2022 (11/04/2022) que fundei a minha empresa. Meus serviços eram focados na área do marketing, prestava serviços freelancer principalmente por meio da plataforma 99freelas com foco no marketing direto, publicidade, edições de vídeos básicas.
Para a prestação dos meus serviços utilizava ferramentas como google Google Ads , Taboola ads, Microsoft ads, YouTube ads, Google Workspace, Pacote Office, Canva, chats, Search Console, Google Analytics.
Em 15/04/2024 meu faturamento caiu e tive que encerrar as minhas atividades. Contando o tempo que prestei serviço como autônomo no mercado informal e o tempo que tive o CNPJ, tenho por volta de 3 anos de experiência no mercado digital e no modelo Home Office. No ano de 2024 foquei na finalização da minha graduação de gestão pública. No ano de 2025 voltei a acompanhar as tendências do marketing e agora em 2026 estou em busca de uma nova oportunidade na área.
De carteira assinada atuei no Magazine Luiza, onde o CONTRATO foi temporário e Home Office com o objetivo de cumprir a demanda da Black Friday.
Lá eu fazia atendimento por telefone, pelo chat do aplicativo da empresa e por e-mail. Solucionava variados problemas pós venda, tais como acionamento da garantia, reembolsos, etc. Também auxiliava os consumidores sobre o uso da plataforma, ou seja, o passo a passo para esse cliente solicitar reembolso ou acionar a garantia.
A demanda era alta e havia vários clientes alterados, o que me trouxe bons aprendizados sobre como atuar com agilidade e paciência nesse cenário.
Ensino superior completo em Gestão Pública, que é uma área similar à administração de empresas, porém com foco mais prático.
