Rita de Viana

Sou muito dedicada e comprometida com a Empresa e com o grupo.

Atividades realizadas e desenvolvidas em Empresa de grande porte de laticínios sendo atendimento a revendedoras domiciliares em depto de Vendas, conferência de estoque, acompanhamento de Auditoria Interna, entrega de produtos, elaboração de planilhas de vendas e cobrança, trabalho manual e digitalizado de informações de vendas e cobrança sendo serviços administrativos e bancários em geral, suporte a gerencia, acompanhamento a filiais de vendas. Supervisão de atividades dos funcionários, Supervisão de estoques e caixa.

Foram realizados cursos e treinamento como: técnicas de nutrição, valores nutricionais dos produtos.

Contato com clientes que necessitam de suporte referente solicitações não atendidas de assistência técnica, pedidos de equipamentos trabalhos realizados diretamente em planilhas Excel, contato com cliente com pendências de cartões. Atividades realizadas via telefone, e-mail, chat.

Na empresa Teleperformance Inicio contratada como VDI para AMBEV sendo venda dos produtos para SÃO PAULO/ MOOCA, após executando atividades de atendimento ao cliente como: reclamações de entregas, reclamações de produtos, assistência de equipamento, e executando atividade em célula CXC CENTRALIZADO, como sendo um BackOffice serviços digitais.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Curso Superior-Gestão de Recursos Humanos – Tecnólogo - Faculdade Anhanguera 2020-

Ensino médio completo – técnico em Contabilidade 1994- Colégio Nossa Senhora dos Remédios